Envios pelos Correios: Encomendas, Cartas, e demais serviços!

Envie suas encomendas com segurança e rapidez pelos Correios! Escolha entre SEDEX, PAC e Correios Mini Envios, consulte prazos e preços, faça pré-postagem e acompanhe suas entregas.

A escolha confiável para atender às suas necessidades de entrega

Envie seu pacote com rapidez e eficiência. O SEDEX é a escolha certa para seus envios, seja para presentes de aniversário, documentos importantes ou produtos para seus clientes. Para cada necessidade, temos um SEDEX.
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*Verifique aqui a disponibilidade do serviço para a sua cidade.

^{Os prazos podem variar conforme condições operacionais.}

Saiba mais sobre o Sedex

O que é o serviço?
Produto de encomenda da Linha Expressa para o envio de mercadorias e documentos.

Atributos do serviço
a) Inerentes ao produto principal:
I - Entrega Domiciliar;
II - Devolução garantida;
III - Indenização automática;
IV - Registro;
V - Rastreamento.
b) Produtos exclusivos para clientes com contrato:
I - Transporte de Armas;
II - Transporte de Material Biológico;
III - SEDEX Grandes Formatos;
IV - Logística Reversa.
c) Produtos Adicionais:
I - Aviso de Recebimento (AR) Convencional, Digital e Eletrônico;
II - Coleta Programada (apenas clientes com contrato);
III - Devolução de Documento (DD) (apenas clientes com contrato);
IV - Coleta Agendada (apenas clientes com contrato);
V - Mão Própria (MP);
VI - Posta Restante Pedida (apenas para Logística Reversa);
VII - Valor Declarado (VD);
VIII - Entrega no Vizinho;
IX - Coleta no Mesmo Dia (apenas clientes com contrato);
X – Comprovante Eletrônico de Entrega (CEE);
XII – Locker (para as encomendas destinadas ao Locker ou a Caixa de Correio Inteligente não é permitida a contratação de serviços adicionais que necessitam de assinatura do destinatário, como: Aviso de Recebimento, Devolução de Documento e Mão Própria);
XIII – Pagamento na Entrega.

Quem pode solicitar
Pessoas físicas e jurídicas, com ou sem contrato.

Como solicitar o serviço
O serviço pode ser solicitado:
• Presencialmente, em agências dos Correios;
• Por meio de sistemas de pré-postagem e contratos, quando aplicável;
• Pontos de coleta e Locker.
Disponível em todo território nacional.

Documentos e requisitos necessários
• Documento de identificação do remetente (CPF, CNPJ ou Passaporte (estrangeiro);
• Informações completas do destinatário (nome, CPF/CNPJ e/ou e-mail, número do celular, com DDD);
• Nota Fiscal ou Declaração de Conteúdo, quando exigido pela legislação vigente

Formatos, Dimensões e Peso
a) Envelope:
• dimensões mínimas (C x L): 16 cm x 11 cm;
• maior dimensão (C ou L): 60 cm.
Obs.: Se o envelope possuir uma altura superior a 2 cm a encomenda deve ser mensurada como pacote.

b) Pacote:
• dimensões mínimas (C x L x A): Grandes Postagens (PLP): 11 cm x 6 cm x 0,4 cm;
• maior dimensão (C ou L ou A): 100 cm;
• soma máxima das dimensões (C + L + A): 200 cm

c) Rolo:
• menor dimensão de comprimento: 18 cm;
• maior dimensão de comprimento: 100 cm;
• menor dimensão de diâmetro: 5 cm;
• maior dimensão de diâmetro: 91 cm;
• soma mínima das dimensões [C + (2 x Diâmetro)]: 28 cm;
• soma máxima das dimensões [C + (2 x Diâmetro)]: 200 cm

d) Quando destinado a Locker:
• Comprimento (C): 47 cm;
• Largura (L): 31 cm;
• Altura (A): 27 cm;

e) Peso:
• 30 kg;

Condições de Aceitação
As orientações completas quanto ao acondicionamento e as embalagens podem ser consultadas no Guia Técnico de Embalagens

Principais etapas do serviço
- Pré postagem (APP ou PPN);
- Postagem da encomenda em unidade dos Correios ou Unidade Operacional dos Correios ou via sistema habilitado;
- Tratamento e triagem do objeto;
- Transporte prioritário;
- Distribuição e entrega ao destinatário.

Prazo máximo para a prestação do serviço
A entrega da encomenda SEDEX ocorre em prazo variável, conforme as localidades de origem e destino.
Previsão de prazo:
O prazo de entrega é calculado em dias úteis, contado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e não excede o prazo máximo informado no momento da contratação do serviço, conforme consulta prévia no sistema oficial de preços e prazos dos Correios.
Os prazos:
• variam conforme a localidade;
• não consideram sábados, domingos e feriados nacionais;
• podem sofrer acréscimo de 1 (um) dia útil quando a postagem ocorrer após o horário limite da unidade.
O prazo máximo é previamente conhecido, informado ao usuário e vinculante, atendendo ao art. 7º, §2º, IV, da Lei nº 13.460/2017.

Formas de entrega
a) Entrega domiciliar;
b) Entrega interna:
 Agências dos Correios (via Clique e Retire e Caixa Postal) https://buscaagencia.correios.com.br/app/index.php
 Locker: permite o envio e retirada de encomendas em armários inteligentes dos Correios (Locker), sem cobrança adicional no envio, na devolução e na entrega;
 Caixa de Correio Inteligente;
 Entrega no Vizinho.

Preços
O valor da postagem varia conforme o peso e as localidades de origem e destino da remessa, acrescido do valor referente aos produtos adicionais eventualmente adquiridos.
Os preços podem ser simulados no portal dos Correios:

Forma de acompanhamento da solicitação
O acompanhamento da entrega da encomenda pode ser realizado por meio do código de rastreamento (informado no momento da postagem ao remetente) via site oficial dos Correios, que permite consultar:
• situação atual do objeto;
• histórico de movimentações;
• tentativas de entrega.

Canais para manifestações dos usuários
Em caso de dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios relacionados ao serviço, o usuário poderá utilizar:
• Central de Atendimento dos Correios
• Sistema de Registro de Manifestações (Fale Conosco / SAC).

Informações adicionais
• A efetiva execução do prazo está sujeita às condições operacionais e à correta prestação das informações no ato da postagem;
• Possui 3 tentativas de entrega;
• Recomenda-se ao usuário realizar a consulta prévia de prazos antes da contratação do serviço.
• Opções de cobrança ao destinatário: está disponível o produto adicional Pagamento na Entrega.

Saiba mais sobre o Sedex 10

O que é o serviço?
Serviço de encomenda da linha Premium para envio de mercadorias e documentos, com entrega garantida até as 10h do dia útil seguinte ao da postagem.

Quem pode solicitar?
Pessoas físicas e jurídicas, com ou sem contrato.

Como solicitar o serviço
Postagem em agências dos Correios ou unidades operacionais, exclusivamente para clientes com contrato. Possibilidade de coleta programada, conforme viabilidade operacional.

Documentos e requisitos necessários
Apresentação de nota fiscal para mercadorias ou Declaração de Conteúdo, quando aplicável; atendimento às exigências de acondicionamento, endereçamento e restrições de envio

Principais etapas do serviço
Postagem do objeto; triagem e transporte; rastreamento; até três tentativas de entrega; devolução ao remetente quando não entregue.

Prazo máximo para a prestação do serviço
Entrega até as 10h do dia útil seguinte ao da postagem, conforme abrangência e horário limite de aceitação da unidade.

Forma de acompanhamento da solicitação
Rastreamento por código do objeto nos sistemas dos Correios.

Canais para manifestação dos usuários
Atendimento nas agências, portal dos Correios e canais digitais de manifestação (Fale Conosco).

Informações adicionais
Abrangência restrita entre localidades elegíveis.
Limite de peso de até 30 kg.
Produto contempla serviços de entrega domiciliar, registro, rastreamento e indenização.
Possui serviços adicionais (AR, MP, VD, entre outros).
Preços variam por peso, dimensões e CEPs de origem/destino, com aplicação de precificação cúbica.
Até três tentativas de entrega, com devolução automática após insucesso.
Armazenagem e taxa de devolução não se aplicam ao produto.

Saiba mais sobre o Sedex 12

O que é o serviço?
Serviço de encomenda da linha Premium para envio de mercadorias e documentos, com entrega garantida até as 12h do dia útil seguinte ao da postagem.

Quem pode solicitar?
Pessoas físicas e jurídicas, com ou sem contrato.

Como solicitar o serviço
Postagem em agências dos Correios ou unidades operacionais, exclusivamente para clientes com contrato.
Possibilidade de coleta programada, conforme viabilidade operacional.

Principais etapas do serviço
Postagem do objeto; triagem e transporte; rastreamento; até três tentativas de entrega; devolução ao remetente quando não entregue.

Prazo máximo para a prestação do serviço
Entrega até as 12h do dia útil seguinte ao da postagem, conforme abrangência e horário limite de aceitação da unidade.

Forma de acompanhamento da solicitação
Rastreamento por código do objeto nos sistemas dos Correios.

Canais para manifestação dos usuários
Atendimento nas agências, portal dos Correios e canais digitais de manifestação (Fale Conosco).

Informações adicionais
Abrangência restrita em localidades classificadas (A+, A e B), conforme viabilidade operacional.
Limite de peso de até 30 kg.
Produto contempla entrega domiciliar, registro, rastreamento e indenização.
Possui serviços adicionais (AR, MP, VD, entre outros).
Preços variam por peso, dimensões e CEPs de origem/destino, com aplicação de precificação cúbica.
Até três tentativas de entrega, com devolução após insucesso.
Não se aplicam taxas de armazenagem e devolução ao produto.

Saiba mais sobre o Sedex Hoje

O que é o serviço?
Serviço de encomenda da linha Premium para envio de mercadorias e documentos, com entrega garantida no mesmo dia da postagem.

Quem pode solicitar?
Pessoas físicas e jurídicas, com ou sem contrato.

Como solicitar o serviço
Postagem em agências dos Correios, CEM e unidades operacionais habilitadas; para clientes com contrato, disponibilidade de coleta programada, conforme viabilidade operacional

Documentos e requisitos necessários
Apresentação de nota fiscal para mercadorias ou Declaração de Conteúdo, quando aplicável; cumprimento das normas de acondicionamento, endereçamento e restrições de envio .

Principais etapas do serviço
Postagem do objeto; tratamento e transporte; rastreamento; até duas tentativas de entrega; devolução ao remetente quando não houver êxito.

Prazo máximo para a prestação do serviço
Entrega no mesmo dia da postagem para objetos aceitos até o horário limite (até 18h), podendo ocorrer até as 23h; postagens após esse horário poderão ser entregues até as 12h do dia seguinte.

Forma de acompanhamento da solicitação
Acompanhamento por meio de rastreamento com código do objeto nos sistemas dos Correios.

Canais para manifestação dos usuários
Atendimento nas agências, portal dos Correios e canais digitais de manifestação (Fale Conosco).

Informações adicionais
Abrangência restrita a localidades classificadas como A+, com distribuição local e ativação condicionada à viabilidade operacional.
Limite de peso de até 10 kg.
Produto contempla entrega domiciliar, registro, rastreamento e indenização.
Possui serviços adicionais, como Coleta Programada, Valor Declarado e Comprovante Eletrônico de Entrega.
Realiza até duas tentativas de entrega, em janelas distintas no mesmo dia ou dia subsequente.
Não são aceitas postagens após o horário limite (sem aplicação de DH). Após o horário limite, deverão ser oferecidos os serviços SEDEX 10 ou SEDEX 12.
Não se aplicam taxas de armazenagem e devolução ao produto

Verifique aqui a disponibilidade do serviço para a sua cidade.

^{*O prazo pode variar conforme condições operacionais.}

^{**Cliente à vista: até 30kg. Clientes com contrato: até 50kg (sob consulta de disponibilidade)}

^{***O serviço Mini Envios é exclusivo para clientes com contrato}

Saiba mais sobre o PAC

O que é o serviço?
Produto de encomenda da Linha não expressa para o envio apenas de mercadorias.

Atributos do serviço
a) Inerentes ao produto principal:
I - Entrega Domiciliar;
II - Devolução garantida;
III - Indenização automática;
IV - Registro;
V - Rastreamento.
b) Produtos exclusivos para clientes com contrato:
I – PAC Grandes Formatos;
II - Logística Reversa.
c) Produtos Adicionais:
I - Aviso de Recebimento (AR) Convencional, Digital e Eletrônico;
II - Coleta Programada (apenas clientes com contrato);
III - Devolução de Documento (DD) (apenas clientes com contrato);
IV - Coleta Agendada (apenas clientes com contrato);
V - Mão Própria (MP);
VI - Posta Restante Pedida (apenas para Logística Reversa);
VII - Valor Declarado (VD);
VIII - Entrega no Vizinho;
IX - Coleta no Mesmo Dia (apenas clientes com contrato);
X – Comprovante Eletrônico de Entrega (CEE);
XII – Locker (para as encomendas destinadas ao Locker ou a Caixa de Correio Inteligente não é permitida a contratação de serviços adicionais que necessitam de assinatura do destinatário, como: Aviso de Recebimento, Devolução de Documento e Mão Própria);
XIII – Pagamento na Entrega.

Quem pode solicitar
Pessoas físicas e jurídicas, com ou sem contrato.

Como solicitar o serviço
O serviço pode ser solicitado:
• presencialmente, em agências dos Correios;
• por meio de sistemas de pré-postagem e contratos (https://www.correios.com.br/enviar/precisa-de-ajuda/saiba-mais-como-contratar-os-correios), quando aplicável;
• pontos de coleta e Locker.
Disponível em todo território nacional, com exceção do âmbito local para a modalidade a faturar.

Formatos, Dimensões e Peso
a) Envelope:
• dimensões mínimas (C x L): 16 cm x 11 cm;
• maior dimensão (C ou L): 60 cm.
Obs.: no serviço PAC os objetos postados no formato envelope serão mensurados sempre como pacote, independente da altura.

d) Quando destinado a Locker:
• Comprimento (C): 47 cm;
• Largura (L): 31 cm;
• Altura (A): 27 cm;

e) Peso:
• 30 kg;
• 50 kg físicos, apenas em âmbito estadual para clientes com contrato e mediante viabilidade operacional.

Condições de Aceitação
As orientações completas quanto ao acondicionamento e as embalagens podem ser consultadas no Guia Técnico de Embalagens (https://www.correios.com.br/enviar/encomendas/arquivo/nacional/guia-tecnico-embalagens-rpc_v1-1.pdf/view

Principais etapas do serviço
6.1 Pré postagem (APP ou PPN);
6.2 Postagem da encomenda em unidade dos Correios ou Unidade Operacional dos Correios ou via sistema habilitado;
6.3 Tratamento e triagem do objeto;
6.4 Transporte não prioritário;
6.5 Distribuição e entrega ao destinatário.

Prazo máximo para a prestação do serviço
A entrega da encomenda PAC ocorre em prazo variável, conforme as localidades de origem e destino.
Previsão de prazo:
O prazo de entrega é calculado em dias úteis, contado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e não excede o prazo máximo informado no momento da contratação do serviço, conforme consulta prévia no sistema oficial de preços e prazos dos Correios.

Prazos
• Variam conforme a localidade;
• Não consideram sábados, domingos e feriados nacionais;
• Podem sofrer acréscimo de 1 (um) dia útil quando a postagem ocorrer após o horário limite da unidade.
O prazo máximo é previamente conhecido, informado ao usuário e vinculante, atendendo ao art. 7º, §2º, IV, da Lei nº 13.460/2017.

Forma de acompanhamento da solicitação
O acompanhamento da entrega da encomenda pode ser realizado por meio do código de rastreamento (informado no momento da postagem ao remetente) via site oficial dos Correios, que permite consultar:
• Situação atual do objeto;
• Histórico de movimentações;
• Tentativas de entrega.

Informações adicionais
• A efetiva execução do prazo está sujeita às condições operacionais e à correta prestação das informações no ato da postagem;
• Possui 2 tentativas de entrega;
• Recomenda-se ao usuário realizar a consulta prévia de prazos antes da contratação do serviço.
• Opções de cobrança ao destinatário: está disponível o produto adicional Pagamento na Entrega.

Limites e dimensões

Nota Fiscal: obrigatória para envios

A Nota Fiscal é um documento essencial para garantir a regularidade da sua entrega. Ela é exigida por órgãos de fiscalização tributária e garante a segurança do seu envio.

Se você não possui a Nota Fiscal no momento, não se preocupe! Para agilizar os Correios criarão uma declaração de conteúdo eletrônica, com base nas informações que você indicar através do App, Sistema de Pré-Postagem ou nas agências dos Correios.

Pronto! Seu envio estará em conformidade com as normas e chegará ao destino sem problemas.

Declaração de Conteúdo Eletrônica - DC-e

1. O que é a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e)?

A Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) é um documento digital criado pelas fazendas estaduais para substituir a antiga declaração de conteúdo feita em papel.

Veja os modelos clicando aqui.

2. A mudança para a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) é obrigatória?

Sim. A Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) é uma exigência legal e foi criada pelo Ajuste SINIEF nº 05/2021.

3. A partir de quando a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) é obrigatória?

A Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) passa a ser obrigatória a partir de 06 de abril de 2026.

4. Quem é obrigado a emitir a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e)?

A DC-e deve ser emitida por quem envia ou transporta bens e mercadorias que não tenham Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/DANFE). Isso vale para pessoas físicas e também para pessoas jurídicas que não são obrigadas a emitir NF-e, garantindo que o transporte desses bens ou mercadorias esteja devidamente registrado.

5. Como emitir a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e)?

A Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) pode ser emitida por meio do aplicativo DCe disponível na Apple Store e no Google Play, usando sua conta gov.br para acesso.

6. Os Correios podem emitir a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) por mim?

Sim. Os Correios podem emitir a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) para você. Basta ir até uma agência com os dados necessários, e um atendente fará a emissão.

7. Quais dados são necessários para emitir a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e)?

Para a emissão da Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e) são necessários os seguintes dados:

• CPF ou CNPJ do remetente e do destinatário
• Nome do remetente e do destinatário
• CEP e endereço completo do remetente e do destinatário
• O que está sendo enviado (conteúdo da encomenda)
• Quantidade de itens
• Valor unitário dos itens

8. Não tenho CPF. O que fazer?

Se não tiver CPF, pode informar o número da carteira de identidade.No caso de estrangeiros, é possível informar o documento de identidade (para países do Mercosul) ou o número do passaporte.

9. Posso cancelar uma Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e)?

Sim, é possível cancelar a Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e). O prazo para cancelamento depende de como ela foi emitida:

• Se a DC-e foi emitida pelo aplicativo DCe, o cancelamento pode ser feito em até 24 horas após a emissão.
• Se a DC-e foi emitida pelos Correios, o cancelamento pode ser feito em até 15 dias após a emissão.

10. Mais informações sobre Declaração de Conteúdo Eletrônica (DC-e)?

Acesse o Portal da Declaração de Conteúdo Eletrônica, clicando aqui.

Municípios de Fronteira

As encomendas nacionais deverão ser postadas abertas quando da contratação do serviço de Valor Declarado ou Pagamento na Entrega, assim como na Zona Franca de Manaus, para que se comprove o atendimento às exigências da Receita Federal, e nos municípios localizados na Faixa de Fronteira, com o objetivo de atender às exigências de controle aduaneiro e segurança nacional.

De acordo com a Constituição Federal de 1.988, Artigo 20, Inciso XI, Parágrafo 2º, são consideradas fronteiras os municípios brasileiros com área total ou parcialmente localizada na Faixa de Fronteira, que é a faixa interna de 150 km de largura, paralela à linha divisória terrestre do território nacional com cada país circunvizinho.

O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE disponibiliza a relação de todos os municípios brasileiros que fazem parte da Faixa de Fronteira, estabelecida linearmente pela Constituição Federal, sendo atualizada periodicamente pelo referido órgão.

A relação atualizada de cidades poderá ser consultada no site do IBGE.

Soluções confiáveis para todas as necessidades de envio

Pagamento na Entrega

Comodidade para pagar suas compras na hora de retirá-las em uma de nossas agências.

Conheça o Pagamento na Entrega

Logística Reversa

A solução ideal para devolução de documentos e mercadorias.

Conheça nossa Logística Reversa

Contrate os Correios

Conheça os benefícios e facilidades na Contratação Direta.

Contrate os Correios

Dê um toque especial aos seus envios

Crie uma experiência única para você e seus destinatários. Oferecemos diversos serviços adicionais para personalizar seus envios e atender às suas necessidades específicas.
Para cada necessidade temos uma solução, seja para entrega em mãos a uma pessoa em especial, garantia de indenização no montante declarado, recibo de entrega assinado, dentre outros.

Saiba mais sobre os serviços adicionais.

Incremente seu envio

Serviço Adicional	SEDEX	SEDEX Hoje	SEDEX 10	SEDEX 12	PAC	Mini Envios
Aviso de Recebimento – AR Para Comprovação da entrega com informação do recebedor e validade jurídica.	X		X	X	X	X
Coleta Programada* Serviço de coleta com frequência (dias e horários) previamente estabelecidos.	X	X	X	X	X	X
Coleta Agendada* Serviço de coleta domiciliar solicitada por meio do portal dos Correios.	X				X
Devolução de Documento* Serviço de devolução de canhoto de nota fiscal, ou documento equivalente, assinado, pelo recebedor.	X				X
Grandes Formatos* Permite a postagem de encomenda com dimensões superiores aos padrões convencionais.	X				X
Mão Própria Garante a entrega exclusivamente às pessoas indicadas pelo REMETENTE.	X		X	X	X
Pagamento na Entrega Quem envia o objeto define o valor a ser cobrado no destino, quem recebe paga na retirada.	X				X
Valor Declarado A garantia de indenização no montante declarado, em caso eventual de avaria ou extravio, proporcional ao dano.	X	X	X	X	X	X
^{Atenção! A disponibilização dos serviços adicionais está condicionada à viabilidade dos CORREIOS.} ^{*Exclusivo para clientes com contrato com os Correios.}

^{Não é permitido o envio de encomendas destinadas ao Locker com serviços adicionais que necessitam de assinatura do destinatário, como por exemplo, Aviso de Recebimento e Mão Própria.}