Receba suas Encomendas com Segurança | Rastreamento e Entrega Correios
Entrega no Endereço
Basta informar o seu endereço completo e correto no pacote, e a gente garante a entrega segura e no prazo combinado.
Quer mais detalhes? Consulte as diretrizes para entrega.
Entrega no Vizinho
Se não estiver em casa para receber, podemos entregar seu pacote em um endereço vizinho indicado por você no endereçamento.
Clique aqui e faça sua postagem online ou baixe a Etiqueta de Endereçamento Manual (.pdf800kb).
Funcionalidade disponível para os serviços de encomenda SEDEX Hoje, SEDEX 10, SEDEX 12, SEDEX e PAC. Para utilizá-la, é obrigatório que o rótulo de endereçamento siga o padrão dos Correios, conforme o Guia Técnico de Endereçamento.
| Modalidade | Assinatura (R$) | Renovação (R$) |
| Semestral | 110,60 | 106,25 |
| Anual | 186,80 | 179,45 |
| Bianual | 368,55 | 354,10 |
| Trienal | 663,00 | 637,00 |
| Quadrienal | 885,00 | 850,00 |
| Quinquenal | 1.106,00 | 1.062,00 |
| Chaves | 45,10 | 45,10 |
| Fechaduras | 256,80 | 256,80 |
Vigente desde 12/04/2026.
O que é o serviço?
Caixa Postal dos Correios é uma solução segura e prática que oferece ao cliente um endereço exclusivo para recebimento de correspondências e encomendas, armazenadas em receptáculo individual dentro de unidade de atendimento.
O serviço garante privacidade, organização e confiabilidade, permitindo que o cliente retire seus objetos postais no momento mais conveniente, com acesso controlado por chave exclusiva.
Quem pode solicitar?
Pessoa Física
Pessoa Jurídica
Como solicitar o serviço
Compareça a uma agência dos Correios e formalize a contratação mediante assinatura do termo específico, podendo ser contratado nas modalidades semestral, anual, bianual, Trianal, Quadrianal e Quinquenal.
Documentos e requisitos necessários
Pessoa Física:
- Documento de identificação pessoal; com foto;
- Comprovante de residência (últimos 6 meses ou equivalente);
- Pode ser feito por procurador (sem firma reconhecida, salvo dúvida).
Pessoa Jurídica:
- Documento do representante legal;
- Comprovante de endereço da empresa;
- Documento que comprove a representação legal.
Principais etapas do serviço
O serviço é formalizado mediante assinatura de Termo de Assinatura de Caixa Postal, em uma Agência da escolha do cliente, podendo ser contratado nas modalidades Semestral, Anual, bianual, Trienal, Quadrienal e Quinquenal.
Prazo máximo para a prestação do serviço
Conforme assinatura contratada pelo cliente.
Forma de acompanhamento da solicitação
Não se aplica
Canais para manifestações dos usuários
Caso o usuário identifique inconsistências, dúvidas ou deseje registrar manifestação sobre o serviço, poderá utilizar os seguintes canais oficiais:
Central de Atendimento dos Correios
Registro de Manifestações (Fale Conosco / SAC)
Disponíveis no portal institucional dos Correios.
Informações adicionais
São, também, oferecidos os serviços de troca de fechadura/manutenção e cópia de chave.
Retirada de encomendas por terceiros
Permita que uma pessoa autorizada retire sua encomenda com confiança e segurança.
Saiba Mais
