Correios Gov
Correios Gov - Um programa do tamanho do Brasil
Somos reconhecidos pela confiança e credibilidade que temos com os brasileiros, oferecendo estrutura e serviços que promovem a inclusão social, digital e financeira, com ênfase na segurança e privacidade nas comunicações e transações. Além disso, nossa rede nacional de agências interconectadas desempenha um papel crucial na integração do território nacional. Conheça nossas soluções para apoiar todos os órgãos governamentais na implementação de políticas públicas e melhoria na eficiência da gestão de recursos de logística, comunicação e atendimento ao cidadão, com inovações que os aproximam ainda mais de seus clientes.
Descubra Agora as Soluções de Atendimento dos Correios
Manifesto Correios GOV - Inovação é ser presente
Acreditamos na presença que aproxima e que gera novas experiências. Inovação é estar à disposição das pessoas e da gestão pública onde quer que estejam. É ir mais longe para estar cada vez mais perto.
Acreditamos na conexão com confiança. Nossa capacidade de conectar o cidadão com políticas públicas e qualidade de vida só é possível com integração nacional e digital.
Acreditamos na inclusão que está em nossa brasilidade. Nossa história carrega o propósito de tornar acessível aquilo que é para todos. Sempre.
Acreditamos na inovação com flexibilidade. A eficiência pública está na inteligência logística em compartilhar recursos e soluções, transformando desafios em resultados de alta performance
Soluções de atendimento ao cidadão
Cadastro/recadastramento de beneficiários de programas sociais.
Distribuição e captação de formulários para a prestação de serviços, preenchidos pelo cidadão e envio à instituição.
Serviço para reconhecimento e validação de beneficiários com o comparecimento em uma das agências, atendendo aos critérios definidos pelo órgão, de forma personalizada.
Utilizando a integração de sistemas entre Correios e órgão solicitante, em qualquer guichê dos Correios, o cidadão pode solicitar atualização de dados cadastrais.
Captação de solicitações utilizando a rede de atendimento dos Correios, presente em todo o Brasil, de forma customizada e obedecendo os critérios apresentados pelo órgão.
Possibilita ao público e ao governo a solução completa de preenchimento e formalização de denúncias e reclamações com envio aos órgãos responsáveis, com facilidade de acesso e inclusão social.
Com o atendimento à população, recebimento de cadastros e entrega de documentos.
Formalização de diversos procedimentos através da captação e conferência de documentos, seguindo um check-list e atendendo aos critérios estabelecidos pelo órgão contratante.
Serviço que permite a arrecadação pulverizada pelas agências dos Correios e a prestação de contas com envio de arquivo de forma centralizada ao cliente contratante.
Possibilita ao cidadão consultar e pagar taxas e tributos mediante atendimento presencial customizado, sendo os Correios responsáveis pelo repasse dos valores aos órgãos contratantes.
Possibilidade para o cidadão renegociar suas dívidas com um atendimento presencial, customizado, com recebimento pelos Correios e repasse aos órgãos.
Opções atualizadas para o pagamento de impostos ou taxas em atraso, integrando a rede de atendimento aos órgãos públicos.
Permite que o público acione o pedido para reestabelecer o serviço, integrando nossa rede de atendimento com os sistemas da concessionária.
Troca de titularidade no uso do serviço público atendendo a população e atualizando informações junto ao órgão contratante.
Formalização de processos, petições, recursos, dentre outros documentos, mediante registro de protocolo (carimbo/assinatura) por parte dos Correios.
Serviço utilizado para a captação de doações por meio de parcerias com instituições filantrópicas, igrejas, hospitais e outros.
Gestão de estoque e logística de suprimentos
Entrega e distribuição em todo o Brasil
Oferecemos uma ampla gama de soluções para envio de documentos e encomendas, com opções de preço e prazo adaptadas às necessidades de cada empresa pública. Além disso, como a maior empresa de logística da América Latina, proporcionamos soluções personalizadas para distribuição, transporte e entrega de equipamentos e insumos em todo o país. Isso abrange materiais de escritório, uniformes, suprimentos e outros itens essenciais.
Logística humanitária para a população vulnerável
Oferecemos operações personalizadas para a distribuição de alimentos não perecíveis, como o programa Leve-Leite, que há mais de 10 anos armazena e entrega leite em pó para domicílios, prevenindo a desnutrição infantil. Além disso, prestamos serviços essenciais durante crises, garantindo a rápida distribuição de materiais de higiene e cobertores em situações de desastres naturais e emergências públicas.
Logística eleitoral
Temos um papel crucial na logística eleitoral, cuidando da movimentação, controle e retorno de urnas e materiais eleitorais entre sedes institucionais e locais de votação. Destacamos parcerias bem-sucedidas com Tribunais Regionais Eleitorais (TREs), garantindo a integridade e eficiência do processo eleitoral em todo o país.
Captação de votos para eleições institucionais
Oferecemos um serviço especializado para entidades que realizam eleições, plebiscitos e consultas populares. Com nossa expertise em logística e segurança, garantimos a transparência e confiabilidade do processo eleitoral, facilitando a participação cidadã e fortalecendo os princípios democráticos na sociedade.
Correios Gestão DOC
Oferecemos uma solução completa no segmento Armazenagem, Gestão, Gerenciamento e Digitalização Documental. Correios Gestão DOC é a escolha para preservar e valorizar o patrimônio arquivístico de sua organização, tanto físico quanto eletrônico.
Armazém e Almoxarifado
A solução Correios Log Supri oferece os serviços de logística integrada para armazenagem, controle de estoque, atendimento de pedidos, separação e expedição de insumos e materiais de suprimento para os órgãos públicos e suas unidades regionais.
Distribuição de Livros
Com mais de 20 anos de experiência, os Correios são o atuam como o operador logístico da maior distribuição de livros didáticos do mundo. Coletamos, armazenamos, expedimos pedidos e distribuímos os materiais do FNDE com mais de 150 milhões de livros entregues por ano.
Mensageria
Solução customizada que permite a execução e o controle do trâmite de mensagens, documentos e outros materiais entre as dependências de um mesmo cliente. Isso inclui desde a recepção e conferência até a distribuição e entrega, garantindo uma gestão eficaz da informação e dos materiais.
Desde 2009, em parceria com o INEP, somos responsáveis pelo encaminhamento, distribuição, coleta e retorno das provas do ENEM. Com segurança e discrição, asseguramos que esse importante processo educacional ocorra de forma eficaz e confiável.
Por meio de nossa vasta rede de agências, os órgãos educacionais podem ampliar o acesso da população aos serviços. Facilitamos o recadastramento escolar e outros procedimentos administrativos, tornando-os mais acessíveis e ágeis para todos os cidadãos.
Oferecemos aos órgãos e instituições que realizam concursos ou vestibulares a possibilidade de parcerias para receber as inscrições dos candidatos. Esse serviço confiável e seguro simplifica o processo de inscrição, garantindo uma experiência tranquila e eficiente para os participantes.
e-Carta
Do físico ao digital e do digital para o físico.
A nova solução postal híbrida, oferecendo sigilo no processamento do conteúdo das mensagens e confirmação de entrega ao destinatário de maneira rápida, prática e acessível. Por meio do e-carta, assumimos todas as etapas de pré-postagem, incluindo impressão, etiquetagem, envelopamento e postagem das cartas a serem enviadas. Essa solução possibilita que o governo reduza os gastos públicos e alcance uma gestão de orçamento mais eficiente e ágil.
Certificado Digital
O Certificado Digital é uma identidade eletrônica fundamental para o mundo digital, viabilizando a troca segura de informações, agilizando processos e garantindo a autenticidade das mensagens. Além de assegurar a integridade e confidencialidade, confere validade jurídica às operações realizadas.
Divulgação e comunicação junto à sociedade
Oferecemos soluções de marketing impresso que possibilitam aos órgãos públicos divulgar suas iniciativas junto à sociedade, abrangendo desde a conscientização sobre políticas públicas, vacinações e arrecadações até o combate à criminalidade, epidemias e campanhas de conscientização, entre outros temas relevantes.
Cidadania Postal
Se a rua que você mora ainda não
tem CEP, saiba aqui como colaborar para mudar isso.
