Valor Público

Carteira uniformizada com bandeira do Brasil nas mãos.
Carteira uniformizada com bandeira do Brasil nas mãos.
Carteiro com bicicleta dos Correios passando por uma ponte localizada acima de um rio

Universalização dos Serviços Postais

Com a responsabilidade de atender aos princípios de universalização, mantemos a abrangência dos serviços postais em todo o território nacional, em condições de confiabilidade, qualidade e eficiência, com fundamento no art. 3º da Lei 6.538/78.
É assegurada a expansão dos serviços de atendimento e da entrega postal externa, possibilitando a integração do país e o desenvolvimento social, sobretudo nos lugares mais remotos e carentes de infraestrutura.

Saiba mais sobre a meta e o nosso desempenho.

Atendimento próximo ao cidadão

Com uma vasta rede de canais de atendimento presente nos 5.553 municípios do país, os Correios beneficiam toda a população brasileira, conectando pessoas e organizações. É um verdadeiro balcão de serviços ao cidadão que vão desde o envio e recebimento de cartas e encomendas nacionais e internacionais até a logística integrada, passando por serviços financeiros e de conveniência. Somos braço logístico do Estado, garantindo a execução de políticas públicas diversas e acesso à cidadania.

Homem em agência sendo atendido por uma atendente no balcão

Carteiro vendo correspondências que precisam ser entregues ao longo de uma rua.

Código de Endereçamento Postal (CEP)

O CEP possibilita aos cidadãos o acesso a serviços básicos (água, saneamento e eletricidade), contas bancárias, programas sociais e recebimento de correspondências. Em 2022, foram criados e atualizados mais de 60 mil registros em mais de 65 localidades, beneficiando cerca de 3 milhões de habitantes. A atuação como agente de integração nacional é relevante na composição da infraestrutura necessária ao desenvolvimento do país.

Conheça tudo sobre o CEP

Conheça o Diretório Nacional de Endereços - DNE

Soluções Digitais

Com o APP Correios Empresas, sua empresa que já possui contrato conosco poderá contar com uma plataforma digital que oferece diversas funcionalidades para gestão de seus negócios logísticos e de e-commerce de forma unificada e personalizada. Já o aplicativo Correios, criado para pessoas físicas, oferece soluções simples, confiáveis e intuitivas de autoatendimento. Os aplicativos são gratuitos e estão disponíveis nas lojas App Store e Google Play, basta procurar pelos Correios, instalar e acessar as funcionalidades.

mãos segurando celular exibindo a tela de atendimento do aplicativo dos correios

 

Livros didáticos separados e organizados em cima de paletes dentro de uma central logística dos Correios.

Operações logísticas customizadas

Os Correios atuam reforçando a execução de políticas públicas nas áreas de educação e saúde, realizando grandes operações para distribuição de milhões de livros didáticos para todas as escolas públicas do país (Programa PNLD) e de provas para importantes concursos (ENEM, ENCCEJA, SAEB, ENADE e REVALIDA). Também fazemos a entrega de leite em pó para a rede pública de São Paulo. Na área da saúde, destaca-se a logística de medicamentos para o governo de Minas Gerais.

Conheça nossa Logística Customizada

Correios, principal parceiro do e-commerce

Para apoiar pequenas e médias empresas, os Correios mantêm o Programa aproxiME, que visa o desenvolvimento e fortalecimento de negócios de empreendedores no comércio eletrônico. O Programa auxilia os lojistas com capacitação, conteúdo online, consultoria em e-commerce, portfólio de produtos e serviços, suporte tecnológico e divulgação da marca das empresas clientes. No canal dos Correios no YouTube estão disponíveis lives realizadas com renomados influenciadores do mercado digital.

Mulher sentada à mesa, utilizado notebook acessando o Hotsite Aproxime.