Valor Público
Universalização dos Serviços Postais
Com a responsabilidade de atender aos princípios de universalização, mantemos a abrangência dos serviços postais em todo o território nacional, em condições de confiabilidade, qualidade e eficiência, com fundamento no art. 3º da Lei 6.538/78.
É assegurada a expansão dos serviços de atendimento e da entrega postal externa, possibilitando a integração do país e o desenvolvimento social, sobretudo nos lugares mais remotos e carentes de infraestrutura.
Atendimento próximo ao cidadão
Com uma vasta rede de canais de atendimento presente nos 5.553 municípios do país, os Correios beneficiam toda a população brasileira, conectando pessoas e organizações. É um verdadeiro balcão de serviços ao cidadão que vão desde o envio e recebimento de cartas e encomendas nacionais e internacionais até a logística integrada, passando por serviços financeiros e de conveniência. Somos braço logístico do Estado, garantindo a execução de políticas públicas diversas e acesso à cidadania.
Código de Endereçamento Postal (CEP)
O CEP possibilita aos cidadãos o acesso a serviços básicos (água, saneamento e eletricidade), contas bancárias, programas sociais e recebimento de correspondências. Em 2022, foram criados e atualizados mais de 60 mil registros em mais de 65 localidades, beneficiando cerca de 3 milhões de habitantes. A atuação como agente de integração nacional é relevante na composição da infraestrutura necessária ao desenvolvimento do país.
Soluções Digitais
Com o APP Correios Empresas, sua empresa que já possui contrato conosco poderá contar com uma plataforma digital que oferece diversas funcionalidades para gestão de seus negócios logísticos e de e-commerce de forma unificada e personalizada. Já o aplicativo Correios, criado para pessoas físicas, oferece soluções simples, confiáveis e intuitivas de autoatendimento. Os aplicativos são gratuitos e estão disponíveis nas lojas App Store e Google Play, basta procurar pelos Correios, instalar e acessar as funcionalidades.
Operações logísticas customizadas
Os Correios atuam reforçando a execução de políticas públicas nas áreas de educação e saúde, realizando grandes operações para distribuição de milhões de livros didáticos para todas as escolas públicas do país (Programa PNLD) e de provas para importantes concursos (ENEM, ENCCEJA, SAEB, ENADE e REVALIDA). Também fazemos a entrega de leite em pó para a rede pública de São Paulo. Na área da saúde, destaca-se a logística de medicamentos para o governo de Minas Gerais.
Correios, principal parceiro do e-commerce
Para apoiar pequenas e médias empresas, os Correios mantêm o Programa aproxiME, que visa o desenvolvimento e fortalecimento de negócios de empreendedores no comércio eletrônico. O Programa auxilia os lojistas com capacitação, conteúdo online, consultoria em e-commerce, portfólio de produtos e serviços, suporte tecnológico e divulgação da marca das empresas clientes. No canal dos Correios no YouTube estão disponíveis lives realizadas com renomados influenciadores do mercado digital.