Ouvidoria
Titular da Ouvidoria | |
Marcos Flavio Diniz de Carvalho | ![]() |
Data de ingresso no cargo de titular: 02/05/2019 | |
e-mail: ouvidoria@correios.com.br | |
Currículo
Formação: Graduação em Engenharia Elétrica – UFPB – 2000; Relação das principais atividades profissionais exercidas: 1. Órgão/Empresa: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos Cargo/Função: Ouvidor dos Correios 2. Órgão/Empresa: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos 3. Órgão/Empresa: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos 4. Órgão/Empresa: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos 5. Órgão/Empresa: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos |
Solicitar a intervenção da Ouvidoria é um direito dos clientes e usuários para situações excepcionais e reclamações não solucionadas. Por isso, antes de pedir a intervenção da Ouvidoria, é essencial a tentativa de solução pelos canais regulares.
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