Formação:

Administrador de Empresas com Pós-Graduação Executiva e Governança de TI

Experiência Profissional:
Mais de 23 anos de experiência na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, destacando-se em governança corporativa de contratações de TIC, ouvidoria, gestão de pessoas, tecnologia da informação e soluções digitais de negócios. Desde 2006 ocupa posições de Gestão e Assessoramento tático, tendo ocupado entre 2020 e 2023 o assessoramento estratégico e a Superintendência Executiva de Gestão de Pessoas dos Correios. Com passagens consolidadas pela Ouvidoria, acumula expertise no tratamento de manifestações sensíveis, aplicação da Lei de Acesso à Informação (LAI) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), produção de relatórios gerenciais e fortalecimento da cultura de integridade, ética e controle social, alinhando sua sólida formação e trajetória executiva a uma visão abrangente da relação com o cliente, sempre focada na transparência institucional, na escuta ativa e na criação de valor público de longo prazo.