Transações e negócios financeiros disponíveis nos Correios, resultado da parceria com empresas provedoras de serviços e produtos financeiros.
Tipos de Transações
• Recebimentos de contas, de água, luz, telefone, títulos, tributos e realizar doações para instituições autorizadas, nas agências credenciadas dos Correios.
• Recebimentos de contas, títulos e tributos: pessoas físicas;

Somos um canal para pagamento das cobranças emitidas pela sua empresa e recebimento de doações para entidades filantrópicas e organizações com ou sem fins lucrativos.

Se a sua empresa já possui contrato com os Correios, fale com o gerente da agência mais próxima ou consulte seu agente de relacionamento nos Correios para informações sobre preços, produtos e/ou serviços. Também é possível solicitar suporte à nossa Central de Atendimento.

Caso queira contratar os Correios como parceiro logístico, clique aqui e saiba mais.

Etapas de como funciona o serviço

1. Inclusão dos serviços no contrato ou contratação dessas novas modalidades;
2. Definição do modelo de cobrança, que pode ser por meio de boleto bancário ou via integração de sistemas;
3. Etapa de testes após definição do modelo;
4. Início da prestação dos serviços.

O que é o serviço?
Solução financeira oferecida pelos Correios, em parceria com empresas provedoras, que permite ao cliente realizar o pagamento de contas (água, luz, telefone, tributos, títulos, entre outros) e a realização de doações a instituições habilitadas.

Quem pode solicitar?
• Recebimento de contas: empresas públicas e privadas.
• Recebimento de doações: entidades filantrópicas e organizações com ou sem fins lucrativos, inseridas no segmento de captação de recursos, mediante apresentação de documentação fiscal (ITCMD ou comprovante de isenção).

Como solicitar o serviço
Empresas já contratantes podem acionar o gerente da agência ou seu agente de relacionamento para inclusão do serviço.
Novas solicitações podem ser realizadas por meio dos canais de atendimento dos Correios.

Documentos e requisitos necessários
Conforme condições estabelecidas no contrato do serviço.

Principais etapas do serviço
1. Inclusão dos serviços no contrato ou contratação dessas novas modalidades;
2. Definição do modelo de cobrança, que pode ser por meio de boleto bancário ou via integração de sistemas;
3. Etapa de testes após definição do modelo;
4. Início da prestação dos serviços.

Prazo máximo para a prestação do serviço
Conforme condições acordadas em contrato.

Forma de acompanhamento da solicitação
Não se aplica.

Canais para manifestações dos usuários

Caso o usuário identifique inconsistências, dúvidas ou deseje registrar manifestação sobre o serviço, poderá utilizar os seguintes canais oficiais:
• Central de Atendimento dos Correios
• Registro de Manifestações (Fale Conosco / SAC)

Informações adicionais
Não se aplica