Correios de A a Z
SEDEX Hoje
Normalização – SEDEX 10
Informamos que a postagem interestadual de SEDEX 10 destinada à XERÉM, município de Duque de Caxias/RJ, está normalizada.
Suspensão – SEDEX 10
Estão suspensas as postagens de SEDEX 10 originadas em Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul, São Paulo e Santa Catarina com destino à Juiz de Fora/MG.
A suspensão é motivada pela inviabilidade operacional.
Suspensão – SEDEX 10
Comunicamos que está suspensa a postagem de SEDEX 10 para as localidades listadas abaixo:
- Postagens originadas em Goiânia e Aparecida de Goiânia com destino à Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul e Minas Gerais (exceto Uberaba e Uberlândia).
- Postagens originadas em Alagoas com destino à Goiânia e Aparecida de Goiânia.
A suspensão é motivada pela reforma do aeroporto de Goiânia e será mantida no período de 06/03 a 30/06/2013.
Normalização - SEDEX 10
Comunicamos que está normalizada a postagem do serviço SEDEX 10 originada nas localidades do sul de Santa Catarina com destino à Blumenau e Joinville.
Importações
Informamos que para que os objetos sejam aceitos e nacionalizados pelo Importa Fácil, as dimensões e os pesos dos mesmos devem atender as seguintes condições:
1) a maior dimensão não pode ser maior que 1,05m;
2) a soma da maior das longitudes e o maior contorno tomado em um sentido diferente do da longitude não pode ser maior que 2,00m;
3) o peso máximo é 30kg.
As três condições precisam ser atendidas. Caso uma delas esteja fora, o objeto será DEVOLVIDO A ORIGEM.
Serviço de remessa expressa de documentos e mercadorias com entrega garantida no mesmo dia da postagem.
Verifique quais as agências habilitadas a postar o serviço SEDEX Hoje.
Abrangência:
Área de cobertura restrita.
Informe aqui o CEP de origem e destino e verifique se o trecho pesquisado está habilitado para o serviço SEDEX Hoje.
Quem pode usar:
- Pessoas físicas e jurídicas sem contrato;
- Pessoas jurídicas com contrato SEDEX.
Horários de postagem:
A postagem Nacional deve ser feita de segunda a sexta-feira, até às 11h (*), e as postagens Local ou Estadual deverão ser realizadas até às 13h, nas agências habilitadas ou por meio do Disque Coleta.
(*)Em Brasília e no Rio Grande do Sul, temporariamente, o horário limite de postagem é 10:30h para encomendas destinadas a outros Estados.
Indenização por atraso na entrega:
Devolução de 50% do valor pago na postagem da remessa. Os valores referentes aos serviços adicionais eventualmente adquiridos não serão devolvidos.
Entrega:
Forma de entrega
A entrega é realizada no mesmo dia da postagem, em dias úteis, de segunda a sexta-feira.
Tentativas de entrega
Haverá 3 (três) tentativas de entrega, sendo a primeira até as 18:00 horas do mesmo dia da postagem; a segunda até as 21:00 horas do mesmo dia; e a terceira até as 10:00 horas do dia útil seguinte.
Se a entrega não for possível, a encomenda será devolvida ao remetente de imediato.
Garantia de entrega até 18h do mesmo dia da postagem:
Nos eventuais casos em que os Correios não consigam cumprir o prazo para a primeira tentativa de entrega do objeto, será assegurada uma indenização, mediante pedido do cliente, no valor correspondente a 50% do valor postal pago (exceto serviços adicionais).
Serviços Básicos:
- Rastreamento de objeto;
- Registro Automático;
- Indenização Automática.
Serviços adicionais:
- Aviso de Recebimento–AR;
- Disque Coleta;
- Mão Própria–MP;
- Valor Declarado–VD.
Produtos opcionais:
- Caixas de encomendas;
- Envelopes SEDEX.
Termo de uso:
Para obter maiores informações consulte o TERMO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO SEDEX HOJE.
- Garantia de entrega no endereço do destinatário até às 18:00 horas do mesmo dia da postagem;
- Realizadas até três tentativas de entrega;
- Assegurada a indenização, mediante o pedido do cliente, nos eventuais casos de descumprimento de prazo de entrega;
- Estarão disponíveis no site dos Correios a data e o horário real de entrega do objeto, ou, na sua impossibilidade, os motivos respectivos da não entrega;
- Possibilidade de coleta domiciliar (somente Pessoas Jurídicas com contrato).
Preparação da postagem:
- Busca de CEP;
- Calculador de Preços e Prazos;
- Endereçador;
- Consulta às agências habilitadas;
- Disque Coleta;
- SIGEP - Sistema de Gerenciamento de Postagens.
Após a postagem:
- Sistema de Rastreamento do Objeto.
Endereçamento:
Veja como endereçar corretamente o seu objeto.
Recomendações:
Toda encomenda SEDEX Hoje deverá ser acondicionada pelo remetente em embalagem que resista ao peso, à forma e à natureza do conteúdo, bem como às condições de transporte. Para saber mais, consulte Acondicionamento.
A postagem deve se feita de segunda a sexta-feira, até às 11h, nas agências credenciadas ou por meio do Disque Coleta.
Nas postagens na área da Zona Franca de Manaus e nos municípios de fronteira internacional, as encomendas devem ser apresentadas abertas, para atender a determinações da Receita Federal e órgãos de segurança.
A Nota Fiscal ou Formulário de Discriminação de Conteúdo devem ser acondicionados em envelope plástico transparente auto-adesivo e afixados, preferencialmente, na parte externa da embalagem.
Restrições:
Verifique quais conteúdo que os Correios não transportam.
O SEDEX Hoje admite a postagem de objetos com peso de até 10kg.
Verifique os limites de dimensões e pesos.
A postagem do objeto poderá ser realizada por meio do Disque Coleta ou nas agências habilitadas.
Caso sua necessidade seja contratar o seviço SEDEX Hoje ou uma solução para grandes volumes de remessas, procure um de nossos representantes comerciais.
Quanto custa:
Para definição do preço da remessa é aferido o peso real do objeto, a origem e o destino da encomenda, acrescido do valor referente aos produtos opcionais e serviços adicionais / complementares eventualmente adquiridos.
Simule o preço de sua encomenda SEDEX Hoje com pagamento à vista.
Como pagar:
A vista: dinheiro, cheque ou cartão de crédito ou débito.
A faturar: fatura mensal, exclusivo para clientes de contrato.
Prazo de Entrega:
Simule o prazo de entrega da sua encomenda SEDEX Hoje.
Prazos de guarda:
Em caso de não entrega, após a terceira tentativa, o objeto será devolvido imediatamente ao remetente.
No destino
- O objeto ficará disponível para o destinatário por 7 dias corridos, no caso de Posta Restante Pedida*. No caso do CEP de destino estar em área com restrição de entrega domiciliar o objeto SEDEX Hoje ficará disponível para o destinatário também por 7 dias corridos, em Posta Restante Caída**;
- O objeto ficará disponível para o destinatário por 30 dias corridos, apenas no caso de endereçamento a Caixa Postal.
Na devolução
O objeto ficará disponível ao remetente por 20 dias corridos, apenas em casos de devolução ao remetente de Caixa Postal, Posta Restante Pedida ou Posta Restante Caída**.
* É o serviço pelo qual o remetente de um objeto, indica como endereço para entrega ou devolução uma Agência de Correios.
** É o serviço de entrega em uma Agência de Correios, de objeto endereçado a localidade onde não há distribuição domiciliar ou cuja entrega domiciliar não seja possível.
Taxa de armazenagem:
Será cobrada somente na devolução ao remetente e a partir do 8º dia de guarda.
