Correios de A a Z
Logística Reversa
Comunicamos que estão suspensas, por tempo indeterminado, as postagens interestaduais de SEDEX Hoje no estado de Goiás nos trechos relacionados abaixo:
De: Goiânia para Brasília
De: Brasília para Goiânia;
De: Brasília para Anápolis;
De: Aparecida de Goiânia para Brasília;
De: Brasília para Aparecida de Goiânia.
Comunicamos que estão suspensas, por tempo indeterminado, as postagens de SEDEX 10 relacionadas abaixo:
- Postagem interestadual com destino à Taubaté-SP. A postagem estadual permanece inalterada.
- Postagens originadas no estado do Maranhão com destino a todo território nacional.
- Postagens originadas em Minas Gerais (ver lista de cidades) com destino a São Paulo, Brasília, Goiás, Rio de Janeiro, Paraná e Rio Grande do Sul.
SUSPENSÃO de SEDEX 10 com destino a Salvador/BA
Comunicamos que estão suspensas as entregas interestaduais de SEDEX 10 na localidade de Salvador/BA, por tempo indeterminado, devido ao fechamento do Aeroporto Deputado Luiz Eduardo Magalhães.
Informamos que a entrega estadual permanece normalizada.
Suspensão – SEDEX 10
Comunicamos que permanecem suspensas, até junho/12, as entregas interestaduais de SEDEX 10 no Estado de Santa Catarina, com exceção das postagens originadas nos Estados do Paraná e do Rio Grande do Sul, devido a contingências no transporte.
Informamos que a entrega estadual permanece normalizada.
Importação de Alimentos do Japão
Desde a ocorrência dos eventos naturais em 11/03/11 e do acidente radionuclear no Japão, a ANVISA determinou proibições/restrições de importação de alimentos para o Brasil.
Conheça na íntegra a Resolução RDC nº 15 de 8/04/2011.
Serviço de remessa de documentos e mercadorias em devolução, sem ônus ao remetente, para serem entregues exclusivamente no endereço indicado pelo cliente contratante.
Quem pode usar:
Pessoas jurídicas com contrato SEDEX, e-SEDEX e PAC
Como solicitar o serviço:
O pedido pode ser feito em qualquer horário ou dia da semana.
- Pedido Unitário: realizado via internet no Portal Correios, mediante login e senha;
- Pedido em Lote: realizado via servidor FTP, mediante troca de arquivos.
Modalidades:
Logística Reversa em Agência
Processo logístico reverso, realizado em uma Agência de Correios Própria, que consiste na postagem do produto de retorno, mediante apresentação da Autorização de Postagem (e-ticket).
Logística Reversa Simultânea em Agência 
Processo logístico reverso, realizado em uma Agência de Correios Própria, que consiste na postagem do produto de retorno simultaneamente a entrega do produto substituto.
Logística Reversa Domiciliar
Processo logístico reverso, realizado no endereço do consumidor final, que consiste na coleta domiciliar do produto de retorno.
Logística Reversa Simultânea Domiciliar
Processo logístico reverso, realizado no endereço do consumidor final, que consiste na coleta domiciliar do produto de retorno simultaneamente à entrega do produto substituto.
Serviços e Produtos Adicionais:
Aviso de Recebimento – AR *
Serviço que permite comprovar, junto ao remetente, a entrega do objeto ao destinatário.
* Atualmente disponível para as modalidades de Logística Reversa em Agência e Logística Reversa Simultânea em Agência.
Embalagens
Caixas e envelopes padronizados que garantem a integridade do objeto e dificultam possíveis tentativas de violação.
Preenchimento de Check List *
Serviço que permite realizar a conferência do objeto e informar suas condições em formulário específico.
*Atualmente disponível para o segmento de telefonia móvel e de eletrônicos.
Valor Declarado – VD
Serviço que permite assegurar o objeto em caso eventual de avaria ou extravio.
Informação on-line:
O acompanhamento das solicitações de Logística Reversa poderá ser realizado no Portal Correios.
- Comodidade, facilidade e rapidez no processo de pedido do serviço;
- Acompanhamento on-line do fluxo dos pedidos.
Preparação da postagem:
- Agências;
- Busca de CEP;
- Calculador de Preços e Prazos;
- Endereçador;
- SIGEP - Sistema de Gerenciamento de Postagens.
Após a postagem:
- Rastreamento do objeto;
Termo de Prestação de Serviço:
Para obter maiores informações sobre o serviço, consulte o Termo de Prestação de Serviço de Logística Reversa.
Consulte nossos representantes comerciais.