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Disque Coleta

É o serviço de coleta domiciliar de encomendas nacionais e internacionais.


Solicite sua coleta aqui ou pela Central de Atendimento dos Correios - CAC.

Disponibilidade do serviço

O serviço de coleta domiciliar possui área de cobertura restrita.

Verifique se a localidade onde será realizada a coleta faz parte da área de cobertura do serviço

Quem pode usar

Pessoas físicas e jurídicas sem contrato;
Pessoas jurídicas com contrato.

Como funciona

Os serviços SEDEX a cobrar, SEDEX Mundi MercadoriaEMS mercadoria expressa somente terão coleta domiciliar quando o pedido de coleta for solicitado por cliente com contrato.

Faixas horárias de coleta:

Coleta Normal

Realizada entre 14h00min e 18h00min para os pedidos de coleta registrados até às 16h00min. Após este horário a coleta será agendada para o próximo dia útil seguinte.

Coleta de SEDEX hoje

Realizada entre 11h00min e 12h00min para os pedidos de coleta registrados até às 11h00min.

Realização da Coleta:

As coletas serão realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, no exato endereço indicado pelo cliente, exceto nos casos em que for vedado o acesso do carteiro ao local. O objeto coletado será expedido no mesmo dia para o seu respectivo destino.

Informações online

Acompanhe, altere ou cancele seu pedido de coleta aqui.

Serviços atendidos pelo Disque Coleta

SEDEX;
SEDEX 10;
SEDEX hoje;
e-SEDEX;
SEDEX a cobrar
PAC;
SEDEX mundi documento;
SEDEX mundi mercadoria
EMS documento expresso;
EMS mercadoria expressa. 

Por que usar este serviço?

- Comodidade

Onde Comprar

As coletas poderão ser solicitadas pela Central de Atendimento ao Cliente - CAC  ou pela Internet.

Quanto Custa

As coletas solicitadas pela internet possuem preços diferenciados das solicitadas pela Central de Atendimento ao Cliente – CAC, variando de acordo com a localidade onde a coleta será efetuada.

Consulte os preços da coleta aqui.

Formas de Pagamento

O pagamento da coleta e do valor da postagem poderá ser efetuado da seguinte forma: 
- À vista, somente dinheiro; 
- A faturar, clientes com contrato.

Produtos opcionais

Caixas de encomenda;
Envelopes Sedex.