Informações sobre a baixa dos certificados A3

Para instalar seu certificado digital do tipo A3: 

1. Configuração mínima recomendada:

Pré-requisito:

• Java - versão 7 ou superior.
• Driver instalado do token ou smart card. 

Navegadores:

• Chrome – versão 33 ou superior. *
• Firefox  - versão 17 ou superior. *
• Internet Explorer (IE) – versão 7 ou superior.** 

*     utilizar preferencialmente na instalação do certificado digital.

**   caso ocorra erro na instalação do certificado digital com IE recomendamos a utilização do Chorme ou Firefox. 

1. Após a autorização na agência dos Correios e recebimento de e-mail de confirmação, o seu certificado digital estará liberado para ser instalado.

1. O certificado digital pode ser instalado em computador diferente do utilizado na solicitação.

1. Antes de iniciar os procedimentos de instalação, do certificado digital A3, conecte o seu token ou smart card no computador.

1. O usuário deverá definir um PIN para o token ou smart card, conforme orientações do fabricante, antes de instalar um certificado. 

Para instalar o certificado:

• Acessar  o endereço: http://certificados.serpro.gov.br/arcorreiosrfb
• Selecione a opção <Meu Certificado> <Instalar>;
• Informe:
• Número de Referência (Termo de Titularidade).
• Código de acesso (código gerado automaticamente pelo sistema e enviado no e-mail de Solicitação do Certificado).
• Senha (Criada pelo usuário no momento da solicitação).
• Clicar no botão Continuar.
• Será apresentada a tela “Instalação de Certificado – Geração do Par de Chaves/Certificado”, com as informações do Pedido do Certificado e mídia inserida no computador.
• Informe o PIN do dispositivo criptográfico e clique no botão <Instalar Certificado>.
• Neste momento será emitido o seu certificado, este procedimento poderá demorar cerca de quatro minutos.
• Ao final do processo o sistema exibirá a mensagem “Seu Certificado foi instalado com sucesso”. 

Observações:

• O acesso ao seu certificado A3 só é possível com o dispositivo (token ou smart card) conectado ao computador.
• Não é possível gerar cópia de segurança do seu certificado A3.
• Para utilizar seu certificado digital A3 em outro computador instale o software gerenciador do dispositivo (driver) nesse computador.
• Se necessário instale as “cadeias de certificados”, disponível em http://certificados.serpro.gov.br/arcorreiosrfb à Repositório à Cadeia de Certificados.