Saiba Mais Sobre o Mais Correios

Mais Correios
 

É o marketplace oficial dos Correios que conecta compradores e vendedores em uma plataforma digital segura e confiável. O serviço permite que empresas comercializem seus produtos online com apoio de tecnologia, meios de pagamento, atendimento ao cliente e soluções logísticas integradas, ampliando o alcance de vendas em todo o território nacional.

Empresas públicas ou privadas que desejam vender produtos pela internet, desde que possuam CNPJ ativo e atendam aos requisitos legais e operacionais do marketplace.

A empresa interessada deve acessar o link abaixo e realizar o cadastro como vendedor: https://www.maiscorreios.com.br/vendernomaiscorreios
Após o envio das informações:
• O cadastro é recebido para análise;
• O cliente recebe a confirmação de cadastro realizado com sucesso;
• A equipe do Mais Correios entra em contato por e-mail com os próximos passos;
• O cliente segue orientações para ativação e início das vendas na plataforma.

Para contratação do serviço, é necessário:
• CNPJ ativo;
• Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e);
• Contrato Social ou Estatuto Social;
• Conta bancária vinculada ao CNPJ;
• Inscrição Estadual;
• Certidões fiscais regulares.
Outros documentos podem ser solicitados conforme a análise cadastral e requisitos da operação.

1. Cadastro do vendedor na plataforma;
2. Análise e validação das informações enviadas;
3. Contato da equipe do Mais Correios com orientações de ativação;
4. Aceite do contrato e integração dos sistemas;
5. Cadastro dos produtos na plataforma;
6. Início das vendas;7. Processamento dos pedidos e entregas;
8. Atendimento ao cliente e pós-venda;
9. Acompanhamento das vendas e operação;
10. Recebimento dos repasses financeiros.

O prazo para ativação do vendedor pode variar conforme o tempo de validação cadastral e integração tecnológica, podendo ocorrer em poucos dias após a aprovação do cadastro.
As entregas dos pedidos realizados possuem prazo médio de até 5 dias no território nacional, podendo ser reduzido para até 2 dias em serviços expressos.

O acompanhamento é realizado por meio da própria plataforma (Seller Center), onde o vendedor pode visualizar:
• Status do cadastro e integração
• Pedidos realizados
• Entregas e rastreamento
• Informações financeiras e repasses
O acesso ao Seller Center é disponibilizado após a aprovação do cadastro do vendedor, por meio de credenciais enviadas pela equipe do Mais Correios.

Em caso de dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios, os usuários podem utilizar os seguintes canais:
• SAC da plataforma Mais Correios
Central de Ajuda: https://www.maiscorreios.com.br/faq-mais-correios-central-de-ajuda-oficial
E-mail: atendimento@maiscorreios.com.br
Telefone: (11) 4660-0371

• Seller Center (para vendedores)
Canal de atendimento e abertura de chamados (acesso disponibilizado após aprovação do cadastro).

O Mais Correios é uma solução digital que amplia a atuação dos Correios no comércio eletrônico, oferecendo um ambiente confiável, com ampla capilaridade nacional e suporte completo ao vendedor.
O serviço conta com frete competitivo, integração com soluções logísticas e forte visibilidade em canais digitais e físicos dos Correios.
A plataforma atende empresas de diversos segmentos e portes, contribuindo para a inclusão digital e o crescimento do e-commerce no Brasil.