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SEDEX Mundi Documento

Es el servicio internacional expreso para el envío de documentos con prioridad en el tratamiento, enrutamiento superior al del EMS y garantía del plazo de entrega.


¿Quién lo puede utilizar?: Personas jurídicas: con pago al contado o a facturar.

Personas físicas: con pago al contado.

Entrega: Plazos previstos de entrega: Los plazos son Variables, de acuerdo con el país de destino.

Devolución: - Solo habrá devolución del objeto cuando fuera solicitada por el remitente en el acto del franqueo;

- En el caso de situaciones imprevistas o que dificulten la entrega, el Servicio de Atención Activo efectuará contactos con el remitente en el sentido de obtener informaciones complementarias que posibiliten la entrega.

- Franqueo de SEDEX Mundi

*1) En caso que el atraso en la entrega del objeto sea como consecuencia de falla en el proceso operativo, el remitente del objeto deberá formalizar el reclamo por intermedio de Contáctenos para ser indemnizado con los valores desembolsados al momento del franqueo.
2) No habrá restitución de esos valores cuando el atraso ocurra por motivos de fuerza mayor (nevada, guerra, siniestro, etc.).

Especificaciones:
Recolección domiciliaria: El cliente, sea este persona física o jurídica, podrá utilizar el servicio de recolección domiciliaria de sus objetos. Para eso deberá ingresar a Disque Recolección e identificar si la localidad de origen está atendida por el servicio.

¿Por qué usar este servicio?

- Garantía de cumplimientos de plazos (money back guarantee*); - Precios competitivos pagados en reales; - Registro automático;
- Rastreo completo; - Seguro automático para los casos de extravío del objeto; - Distribución en el domicilio del destinatario;
- Devolución gratuita del objeto al remitente; - Servicio de Atención Activo, realizado por Central de Atención que actuará de forma de obtener informaciones complementarias para posibilitar la entrega en situaciones que justifiquen el contacto, evitando al máximo que ocurra la devolución del objeto al remitente;

En las agencias de Correios, propias y franquiciadas, habilitadas para el servicio (al contado o a facturar).

Para personas jurídicas, los contratos pueden ser celebrados en las Gerencias Comerciales de cada estado.

Precios y Plazos

Consulte aquí precios y plazos.

Antes de realizar el pedido del servicio de Sedex Mundi Documento, verifique los siguientes requisitos: - Completar e imprimir, vía internet, el formulario de franqueo (AWB); - Embalaje y acondicionamiento adecuado; - Límites de peso y dimensión establecidos para el servicio; - Aceptación para el destino pretendido;
- Restricción de contenido, mediante consulta a prohibiciones y restricciones específicas para el servicio.

Lista de Prohibiciones y Restricciones

Condiciones específicas: - Deberán ser respetadas las restricciones y condiciones de aceptación específicas del país de destino;
- El CP de destino es obligatorio para los países codificados.

Límite de peso: 30 kg.

Dimensiones: Sobre: - Mínimas: 9 cm x 14 cm.

Paquete y caja: - Mínimas: 9 cm x 14 cm; - Máximas: 150 cm (largo + altura + espesor); La mayor dimensión (largo o altura o espesor = máximo de 105 cm).

Tubo: - Mínimas: 10 cm (largo); Largo más dos veces el diámetro = mínimo de 17 cm. - Máximas: 200 cm (largo). Largo más dos veces el diámetro = máximo de 105 cm.

Acondicionamiento: Todo Documento Sedex Mundi deberá ser acondicionado y cerrado por el remitente, en embalaje que resista al peso, a la forma y a la naturaleza del contenido, así como también a las condiciones de transporte. El embalaje puede ser adquirido en Correios, en otros proveedores o fabricado por el propio cliente, siempre que cumpla con las condiciones recomendadas: sobres, cajas, paquetes y tubos hechos de papel, plástico, poliestireno expandido, madera o metal, envueltos en papel liso y resistente. Para saber más

- Consulta NCM - Donde Franquear;- Destinos atendidos;- Rastreo Sedex Mundi;

Documentos

Factura Comercial: La Factura Comercial (Commercial Invoice) es un documento emitido por el exportador en formulario propio. Este documento representa la operación comercial y tiene la finalidad de formalizar la transferencia de la mercadería al comprador, debiendo mencionar las principales características de la venta: datos del exportador e importador, descripción de la mercadería, precio, condiciones de venta, forma de pago, etc.

Factura Proforma: La Factura Proforma es una propuesta de venta en la cual el exportador presenta la cotización y las condiciones de venta de su producto al importador. Después de ser aceptada, la Proforma obtiene valor de un contrato de compra y venta. En los envíos por Correios de muestras comerciales sin valor comercial, conviene incluir una Factura Proforma.

- Contacto Comercial y – Franqueo del SEDEX Mundi -Términos de Condiciones de los Servicios Internacionales