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SEDEX hoy

Servicio de envío expreso de documentos y mercaderías con entrega garantizada en el mismo día del franqueo.


Disponibilidad del servicio: Área de cobertura restringida.
Informe aquí el CP de origen y destino y verifique si el tramo buscado está habilitado para el servicio SEDEX Hoy.

¿Quién lo puede utilizar?: - Personas físicas y jurídicas sin contrato;
- Personas jurídicas con contrato SEDEX.

¿Cómo funciona?: Horarios de franqueo: El franqueo debe hacerse de lunes a viernes, hasta las 11h (*), en las agencias habilitadas o por medio del Disque Recolección.

(*)En Brasilia y en Rio Grande do Sul, temporalmente, el horario límite de franqueo es 10: 30h para encomiendas destinadas a otros Estados.

Servicios Básicos: - Entrega domiciliaria puerta a puerta; - Rastreo de objeto; - Registro Automático; 

Entrega: Forma de entrega: La entrega se realiza en el mismo día del franqueo, en días hábiles, de lunes a viernes.

La encomienda SEDEX Hoy tiene entrega puerta a puerta, incluso en edificios comerciales y residenciales (entrega vertical), en los cuales se permite el ingreso del cartero.

Intentos de entrega; Habrá 3 (tres) intentos de entrega, siendo el primero hasta las 18: 00 horas del mismo día del franqueo; el segundo hasta las 21: 00 horas del mismo día; y el tercero hasta las 10: 00 horas del día hábil siguiente.

Si la entrega no fuera posible, la encomienda será devuelta al remitente de inmediato.

Garantía de entrega hasta las 18 h del mismo día del franqueo: En los eventuales casos en que Correios no consiga cumplir el plazo para el primer intento de entrega del objeto, se asegurará una indemnización, mediante pedido del cliente, por el valor correspondiente a dos veces el valor postal pagado (excepto servicios adicionales).

¿Por qué usar este servicio?

- Garantía de entrega en el domicilio del destinatario hasta las 18: 00 horas del mismo día del franqueo;- Realizados hasta tres intentos de entrega;
- Asegurada la indemnización, mediante el pedido del cliente, en los eventuales casos de incumplimiento del plazo de entrega;
- Estarán disponibles en el sitio de Correios la fecha y el horario real de entrega del objeto, o, ante su imposibilidad, los motivos respectivos de la no entrega;- Entrega puerta a puerta, incluso en edificios comerciales y residenciales, de lunes a viernes;
- Posibilidad de recolección domiciliaria.

El franqueo del objeto podrá ser realizado por medio del Disque Recolección o en las agencias habilitadas.

En caso que su necesidad sea contratar el servicio SEDEX Hoy o una solución para grandes volúmenes de envíos, contacte a uno de nuestros representantes comerciales.

¿Cuánto cuesta?: Para definición del precio del envío se mide el peso real del objeto, el origen y el destino de la encomienda, incrementado del valor referente a los productos opcionales y servicios adicionales / complementarios eventualmente adquiridos.

Simule el precio de su encomienda SEDEX Hoy con pago al contado.

¿Cómo pagarlo?:

  • En efectivo;
  • Tarjeta de crédito;
  • Tarjeta de débito;
  • Cheque de la propia plaza y del propio interesado, nominativo a la ECT o a la Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Conozca las condiciones para pago con cheque.
  • A facturar

Factura mensual solo para clientes persona jurídica, mediante contrato a ser firmado en las Gerencias Comerciales de cada estado.

Plazo de Entrega: Simule el plazo de entrega de su encomienda SEDEX Hoy.

Plazos de guarda: En caso de no entrega, después del tercer intento, el objeto será devuelto inmediatamente al remitente.

En destino: - El objeto estará disponible para el destinatario por 7 días corridos, en el caso de Posta Restante Pedida*. En el caso que el CP de destino esté en área con restricción de entrega domiciliaria el objeto SEDEX Hoy estará disponible para el destinatario también por 7 días corridos, en Posta Restante Caída**;
- El objeto estará disponible para el destinatario por 30 días corridos, solo en el caso de envío a Casilla Postal..

En la devolución: El objeto estará disponible al remitente por 20 días corridos, solo en casos de devolución al remitente de Casilla Postal, Posta Restante Pedida o Posta Restante Caída**.

* Es el servicio por el cual el remitente de un objeto, indica como domicilio para entrega o devolución una Agencia de Correios.
** Es el servicio de entrega en una Agencia de Correios, de objeto dirigido a localidad donde no hay distribución domiciliaria o cuya entrega domiciliaria no sea posible. 

Tasa de almacenaje: Esta tasa será cobrada solamente en la devolución al remitente y a partir del 8º día de guarda. En caso que el plazo de exención prescriba en día de no funcionamiento de la agencia, será prorrogado para el primer día hábil siguiente. Consulte el valor de la tasa de almacenaje

Restricciones: Verifique qué contenido Correios no transporta.
El SEDEX Hoy admite el franqueo de objetos de hasta 10kg de peso.
Verifique los límites de dimensiones y pesos.

El franqueo se debe hacer de lunes a viernes, hasta las 11h, en las agencias habilitadas o por medio del Disque Recolección.

Las encomiendas, con o sin valor declarado, franqueadas en la Zona Franca de Manaos o en Zona fiscal de Frontera, deben ser enviadas abiertas para la verificación de las agencias de la Receita Federal.

La Factura Comercial o Formulario de Discriminación de Contenido deben ser acondicionados en sobre plástico transparente autoadhesivo y fijado, preferentemente, en la parte externa del embalaje.

Acondicionamiento: Todo Documento y mercadería Sedex Hoy deberá ser acondicionado y cerrado por el remitente, en embalaje que resista al peso, a la forma y a la naturaleza del contenido, así como también a las condiciones de transporte. El embalaje puede ser adquirido en Correios, en otros proveedores o fabricado por el propio cliente, siempre que cumpla con las condiciones recomendadas: sobres, cajas, paquetes y tubos hechos de papel, plástico, poliestireno expandido, madera o metal, envueltos en papel liso y resistente. Para saber más