Perguntas Frequentes - Aviso de Recebimento Físico

1) Quais são as características principais do AR?

• O formulário do AR é devolvido ao remetente com a assinatura da pessoa que recebeu o objeto;
• Pode ser utilizado nas postagens de Cartas, Cartão Postal, Impressos, Mala Direta Postal, e Encomendas (PAC e SEDEX);
• Possui modelos de formulário específicos para cliente com contrato.

2) Existe pré-requisito para utilizar o AR?

Sim, o objeto tem que ser registrado.

3) Por que usar este serviço?

• Permite Comprovação ao remetente de que o objeto postado sob registro foi entregue;
• Possui fé pública em função da presunção de veracidade que lhe é conferida.

4) Onde comprar?

O serviço está disponível em todas as Agências de Correios.

5) Qual o preço do serviço?

Consulte a tabela de preço do serviço.

6) Qual prazo de devolução do AR ao remetente?

O prazo previsto para a devolução do AR, no âmbito nacional, será o mesmo estabelecido para os objetos simples urgentes, contando a partir da data de assinatura do Aviso de Recebimento pelo recebedor do objeto.