Correios de A a Z
Disque Coleta
Normalização – SEDEX 10
Informamos que a postagem interestadual de SEDEX 10 destinada à XERÉM, município de Duque de Caxias/RJ, está normalizada.
Suspensão – SEDEX 10
Estão suspensas as postagens de SEDEX 10 originadas em Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul, São Paulo e Santa Catarina com destino à Juiz de Fora/MG.
A suspensão é motivada pela inviabilidade operacional.
Suspensão – SEDEX 10
Comunicamos que está suspensa a postagem de SEDEX 10 para as localidades listadas abaixo:
- Postagens originadas em Goiânia e Aparecida de Goiânia com destino à Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul e Minas Gerais (exceto Uberaba e Uberlândia).
- Postagens originadas em Alagoas com destino à Goiânia e Aparecida de Goiânia.
A suspensão é motivada pela reforma do aeroporto de Goiânia e será mantida no período de 06/03 a 30/06/2013.
Normalização - SEDEX 10
Comunicamos que está normalizada a postagem do serviço SEDEX 10 originada nas localidades do sul de Santa Catarina com destino à Blumenau e Joinville.
Importações
Informamos que para que os objetos sejam aceitos e nacionalizados pelo Importa Fácil, as dimensões e os pesos dos mesmos devem atender as seguintes condições:
1) a maior dimensão não pode ser maior que 1,05m;
2) a soma da maior das longitudes e o maior contorno tomado em um sentido diferente do da longitude não pode ser maior que 2,00m;
3) o peso máximo é 30kg.
As três condições precisam ser atendidas. Caso uma delas esteja fora, o objeto será DEVOLVIDO A ORIGEM.
É o serviço de coleta domiciliar de encomendas nacionais e internacionais.
Solicite sua Coleta aqui ou pela Central de Atendimento dos Correios - CAC.
Abrangência:
O serviço de coleta domiciliar possui área de cobertura restrita. Verifique se a localidade onde será realizada a coleta faz parte da área de cobertura do serviço.
Quem pode usar:
Pessoas físicas e jurídicas sem contrato;
Pessoas jurídicas com contrato.
Serviços atendidos pelo Disque Coleta:
SEDEX;
SEDEX 10;
SEDEX hoje;
e-SEDEX;
SEDEX a cobrar;
PAC;
SEDEX mundi documento;
SEDEX mundi mercadoria;
EMS documento expresso;
EMS mercadoria expressa.
Os serviços SEDEX a cobrar, SEDEX Mundi Mercadoria e EMS mercadoria expressa somente terão coleta domiciliar quando o pedido de coleta for solicitado por cliente com contrato.
Faixas horárias de coleta:
Coleta Normal
Realizada entre 14h00min e 18h00min para os pedidos de coleta registrados até às 16h00min. Após este horário a coleta será agendada para o próximo dia útil seguinte.
Coleta Especial
Realizada entre 18h00min e 20h00min para os pedidos de coleta registrados até às 18h00min.
Cidades atendidas pela coleta especial
- Belo Horizonte;
- Brasília;
- Rio de Janeiro;
- São Paulo.
Coleta de SEDEX hoje
Realizada entre 11h00min e 12h00min para os pedidos de coleta registrados até às 11h00min.
Realização da Coleta:
As coletas serão realizadas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, no exato endereço indicado pelo cliente, exceto nos casos em que for vedado o acesso do carteiro ao local. O objeto coletado será expedido no mesmo dia para o seu respectivo destino.
Informações online:
Acompanhe, altere ou cancele seu pedido de coleta aqui.
Produtos opcionais:
Caixas;
Envelopes padronizados.
- Comodidade
As coletas poderão ser solicitadas pela Central de Atendimento ao Cliente - CAC ou pela Internet.
Quanto Custa :
As coletas solicitadas pela internet possuem preços diferenciados das solicitadas pela Central de Atendimento ao Cliente – CAC, variando de acordo com a localidade onde a coleta será efetuada.
Consulte os preços da coleta aqui.
Formas de Pagamento:
O pagamento da coleta e do valor da postagem poderá ser efetuado da seguinte forma:
- À vista, somente dinheiro;
- A faturar, clientes com contrato.