Correios de A a Z
Cartão Telefônico - EMBRATEL
Normalização – SEDEX 10
Informamos que a postagem interestadual de SEDEX 10 destinada à XERÉM, município de Duque de Caxias/RJ, está normalizada.
Suspensão – SEDEX 10
Estão suspensas as postagens de SEDEX 10 originadas em Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul, São Paulo e Santa Catarina com destino à Juiz de Fora/MG.
A suspensão é motivada pela inviabilidade operacional.
Suspensão – SEDEX 10
Comunicamos que está suspensa a postagem de SEDEX 10 para as localidades listadas abaixo:
- Postagens originadas em Goiânia e Aparecida de Goiânia com destino à Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul e Minas Gerais (exceto Uberaba e Uberlândia).
- Postagens originadas em Alagoas com destino à Goiânia e Aparecida de Goiânia.
A suspensão é motivada pela reforma do aeroporto de Goiânia e será mantida no período de 06/03 a 30/06/2013.
Normalização - SEDEX 10
Comunicamos que está normalizada a postagem do serviço SEDEX 10 originada nas localidades do sul de Santa Catarina com destino à Blumenau e Joinville.
Importações
Informamos que para que os objetos sejam aceitos e nacionalizados pelo Importa Fácil, as dimensões e os pesos dos mesmos devem atender as seguintes condições:
1) a maior dimensão não pode ser maior que 1,05m;
2) a soma da maior das longitudes e o maior contorno tomado em um sentido diferente do da longitude não pode ser maior que 2,00m;
3) o peso máximo é 30kg.
As três condições precisam ser atendidas. Caso uma delas esteja fora, o objeto será DEVOLVIDO A ORIGEM.
Serviço de venda em todas as agências próprias da ECT, na forma de consignação de Cartões Telefônicos Pré-pagos EMBRATEL, utilizados para fazer ligações DDD e DDI de todos os telefones fixos, inclusive públicos, para qualquer telefone, inclusive celular, atentando para lista de localidades atendidas.
Abrangência:
Nacional
- Pode ser utilizado em qualquer telefone fixo - atentando para lista de localidades atendidas;
- Pode ser adquirido em qualquer Agência Própria dos Correios.
Troca de cartões Embratel:
Os cartões poderão ser trocados nas seguintes situações:
- Apresentação do tíquete que comprove a compra na ECT;
- Orientar o cliente que a primeira coisa que ele deverá fazer, em caso de defeito no cartão, é ligar para o 10321 da Embratel. A troca na agência será em último caso, uma vez que, o problema poderá ser resolvido pelo call center;
- No ato da troca, será preenchido um formulário eletrônico com as seguintes informações: Nome do cliente, Telefone de contato e endereço. No campo “Observações” preencher o “nº do cartão, Lote e seqüência, UF e Agência”.
Onde comprar:
Em todas as agências de Correios.
Operadoras de telefonia interessadas em que os Correios comercializem seus cartões telefônicos devem entrar em contato com a Gerência Comercial do seu estado.