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Perguntas frequentes sobre Correios Log Farma

O serviço está disponível para todos os clientes?

Não. Somente para órgãos do governo Federal, Estadual e Municipal, incluindo empresas públicas, institutos e fundações.

 

Como os Correios compreendem minha necessidade?

Um especialista em logística mapeia suas operações visando a melhoria do processo e da estrutura, que abrange veículos e equipamentos.

 

Os Correios possuem Autorização da ANVISA para realizar transporte e armazenagem de medicamentos?

Sim, desde que cumpra os requisitos técnicos exigidos.

 

Os Correios possuem licença sanitária para realizar transporte e armazenagem de medicamento e produtos de saúde?

Os Correios não dependem de licença para realizar esse serviço, devendo cumprir exigências quanto às instalações e equipamentos adequados e à assistência e responsabilidade técnicas.

A não exigência de licença está amparada pelo Decreto 8.077/2013.

 

É permitida a entrega de medicamentos via postal?

Sim. A legislação vigente permite às farmácias e drogarias a entrega de medicamentos via postal, desde que atendidas as condições sanitárias que assegurem a integridade e a qualidade dos produtos.

 

Como será executado o transporte e a distribuição do meu produto?

A operação de transporte será modelada para garantir a qualidade e segurança dos produtos, o que pode envolver cofres de carga, embalagens qualificadas e até mesmo veículos adaptados de acordo com as normas da ANVISA e as especificações dos fabricantes.

 

Medicamentos controlados podem ser distribuídos pelos Correios?

Sim. Na fase de diagnóstico serão identificadas as exigências técnicas e legais para distribuição desses produtos, que serão implementadas na sua operação.

 

Os Correios transportam medicamentos que precisam de refrigeração?

Sim. Esses medicamentos são transportados em condições especiais.

 

São cumpridas as exigências sanitárias para operações envolvendo produtos regulados pela ANVISA?

Sim. Como Empresa Pública os Correios cumprem a legislação sanitária vigente, que inclui responsabilidade técnica, autorizações de funcionamento, entre outros requisitos.

 

No período de greve dos empregados dos Correios minha operação será afetada?

As operações de logística integrada não são afetadas por qualquer tipo de paralisação dos empregados dos Correios.

 

Se minha empresa já possui um contrato com os Correios, como proceder?

Não é preciso celebrar outro contrato. Basta incluir o anexo da solução Correios Log Farma no contrato existente e permanecer com todas as regras vigentes.

 

Se minha empresa não possui um contrato com os Correios, como proceder?

Veja como contratar, ou entre em contato com a força de vendas preenchendo o formulário ou pelos telefones:

  • 3003 0800 – Opção 3 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 0800 200 0800 (Demais localidades)