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SPE - Sistema de franqueo Electrónico

El Sistema de franqueo Electrónico - SPE es una herramienta que tiene como objetivo ofrecerle a usted, cliente de Correios, comodidad y agilidad en la elaboración y franqueo de telegramas y cartas nacionales e internacionales por medio de Internet.


Disponibilidad del servicio: En todo el territorio nacional e internacional

¿Quién lo puede utilizar?: - Personas físicas; - Personas jurídicas con y sin contrato.

¿Por qué usar este producto?

- Comodidad, rapidez, practicidad, economía, personalización del mensaje, seguridad y confidencialidad. - Posibilidad de crear listas de destinatarios, importar los domicilios directamente de su banco de datos, hacer múltiples envíos de un mismo mensaje y gestionar todos los franqueos por medio de informes. - Inserción de imágenes en el encabezado y pie de página de sus mensajes (cartas o telegramas) y el envío de cartas vía internet con boletas de cobro modelo FEBRABAN, junto con el texto. - Opción de servicios adicionales para el telegrama (Pedido de Confirmación y la Copia del telegrama) y para la Carta (Aviso de Retorno). - Telegramas predatados.

Solicite el contacto de uno de nuestros representantes comerciales o entre en contacto directamente con la Gerencia de Ventas de su región.

Persona Jurídica (Pagos a Facturar) 
Después de la celebración del Contrato con la ECT, usted recibirá por e-mail, su login y contraseña. 
En el sitio www.telegrama.com.br, usted efectúa el download del SPE Escritorio, grabando el ícono del servicio en su desktop. 
Usted ingresa al SPE Escritorio a partir del ícono instalado en su desktop, hace clic en herramientas, después en configuraciones, conectividad, selecciona el tipo de pago Contrato completa el campo Código del cliente con el número de la tarjeta de franqueo, «login y contraseña» y luego hace clic en Buscar Nuevas Configuraciones. 
A partir de ahí, usted puede elaborar y enviar sus telegramas y carta por el SPE.

Persona Física y Jurídica (Pago al contado): Para usted persona física o jurídica que desee utilizar el SPE Escritorio, pero no puede o no tiene interés en hacer contrato con la ECT, Correios ofrece el SPE con modalidad de pago exclusivamente por tarjeta de crédito.

Para obtener el SPE es necesario que haga su REGISTRO en el sitio de Correios. Luego del registro recibirá una contraseña en su dirección de e-mail con las orientaciones para el DOWNLOAD del aplicativo.

Usted ingresa al SPE Escritorio a partir del ícono instalado en su desktop, hace clic en herramientas, después en configuraciones, conectividad, completa el campo Clave de Registro de acuerdo a lo descrito en el e-mail recibido y luego hace clic en Buscar Nuevas Configuraciones. 

Ver los precios de los telegramas y cartas.

 

¿Cuánto cuesta?: El aplicativo SPE es gratuito. Usted solo paga por los telegramas y/o cartas enviados, vía internet.

¿Cómo pagarlo?: - A FACTURAR (Solo para clientes con contrato con la ECT, para el servicio de Telegramas y Cartas vía internet.). 
- AL CONTADO (Tarjeta de crédito VISA, Mastercard y Diners).

Plazos: Para plazos de la carta vía internet; Para plazos de telegramas.

Rastreo; - Búsqueda de CP;

El sitio www.telegrama.com.br posee más informaciones sobre el SPE. En este sitio se encuentran las preguntas más frecuentes relacionadas al aplicativo (FAQ). Por otra parte, en el área destinada para downloads, el cliente encontrará los manuales e informaciones sobre el aplicativo, así como también sus enlaces para downloads.

Dudas, informaciones y asistencia en la utilización del SPE, llamar al 3003-0888. Atención de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 h.