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Respuesta Comercial

Es el servicio que permite el envío de pedidos y/o informaciones a las personas jurídicas, bajo la forma de Carta, Tarjeta o Sobre.


¿Quién lo puede utilizar?:

Personas jurídicas, mediante Contrato.

Características:

Modalidades
Carta respuesta:
Sobre que puede ser insertado en catálogos o en otras piezas de propaganda impresas, para el envío de pedidos y/o informaciones a persona jurídica.
 
 Tipos de Carta Respuesta: - Convencional: el pedido y/o información es insertado en sobre específico, confeccionado por el cliente, en ámbito nacional;
 - Tasa Paga: el pedido y/o información es insertado en sobre común, que contiene la mención «Tasa Pagada» en el campo destinado al estampilla;
 - Internacional: el pedido y/o información es insertado en sobre específico, confeccionado por el cliente autorizado, en ámbito internacional.

Tarjeta respuesta: Tarjeta o cupón que puede ser insertado en catálogos o en otras piezas de propaganda impresas, para el envío de pedidos y/o informaciones a personas jurídicas.

Sobre Encomienda Respuesta: Sobre de Encomienda que permite el envío de objetos, a persona jurídica autorizada, que efectuará el pago en el momento del retiro.

¿Por qué usar este servicio?

- Economía de tiempo en el franqueo; - Simplicidad de franqueo de los objetos;- En caso de reajuste tarifario, no hay necesidad de rehacer el franqueo;- Posibilidad de imprimir mensajes comerciales, no personalizados y frases promocionales, en el dorso o frente de los embalajes.

Los servicios pueden ser adquiridos mediante contrato, con pago al contado o a facturar. Los Contratos pueden ser celebrados en las Gerencias Comerciales de cada Estado.

Franqueo: Los franqueos deben hacerse en la Unidad de Correios vinculada al Contrato.

Precios
Consulte Tabla de precios para los servicios de Respuestas Comerciales

Otros plazos

Plazos de guarda: Los objetos que retornasen deberán ser retirados en los lugares y días definidos en Contrato, siendo que el intervalo entre dos retiros no podrá sobrepasar los 10 (diez) días.

Acondicionamiento:

Límite de peso: Carta Respuesta: 500 g. Tarjeta Respuesta: 20 g.
Sobre Encomienda Respuesta: 250 g.

Límites de Dimensiones: Carta Respuesta: Dimensiones máximas:
- Carta - 30 X 40 cm.- Sobre - 14,4 X 22,9 cm. Dimensiones mínimas: - Carta - 9 X 14cm.- Sobre - 11,4 X 16,2 cm.

Tarjeta Respuesta: Dimensiones máximas - 10,5 X 14,8 cm. Dimensiones mínimas - 90 X 14 cm.

Sobre Respuesta: Dimensiones máximas - 30 X 40 cm. Dimensiones mínimas - 90 X 14 cm.

Orientaciones
Está prohibida la inclusión, en carta y Sobre Encomienda Respuesta, de cheques al portador, estampilla postal, comprobante de franqueo o cualquier otro papel representativo de valor.

El objeto del Servicio de Sobre Encomienda Respuesta deberá ser confeccionado en material resistente, de manera de no sufrir daños durante su tratamiento postal.

Acondicionamiento: Según lo establecido en el Contrato.