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Indemnización Automática

Servicio gratuito que posibilita la indemnización del objeto en caso de extravío, expoliación o avería. Las reglas y valor del resarcimiento están definidos en la Tabla de Precios del servicio y pueden ser consultados en la agencia, en el momento del franqueo o en el Portal de Correios.


En caso de siniestro, el valor indemnizado, para cada tipo de encomienda será:


SEDEX - R$ 50,00
SEDEX 10 - R$ 75,00
SEDEX Hoy - R$ 75,00
PAC - R$ 50,00

 

Límites de dimensiones y peso


Los pesos máximos admitidos para los servicios de encomiendas son:

Servicio

Peso máximo

SEDEX, SEDEX a Cobrar y Reembolso Postal

30kg

e-SEDEX

15kg

SEDEX 10, SEDEX 12 y SEDEX Hoy

10kg

PAC

30kg – envío individual en ámbito nacional; 
50kg – envío individual en ámbito estadual, entre localidades previstas en contrato; 
600kg – envío agrupado en ámbito nacional.

 

Las dimensiones mínimas y máximas admitidas para los servicios de encomiendas son:

Paquete y Caja 

Mínimo

Máximo

Largo (L) 

16 cm

105 cm

Ancho (A)

11 cm

105 cm

Alto (A)

2 cm

105 cm

Suma máxima de las dimensiones: L + A + A

-

200 cm

 

Sobre

Mínimo

Máximo

Largo (L)

16 cm

60 cm

Ancho (A)

11 cm

60 cm

Solo para clientes con contrato será admitido el acondicionamiento de Encomienda PAC en sobre burbuja o en otro confeccionado con material resistente al impacto, cuando el contenido estuviera constituido por mercadería de pequeño volumen y peso.

 

Tubo 

Mínimo

Máximo

Largo (L) 

18 cm

105 cm

Diámetro (D) 

5 cm

91 cm

Suma máxima de las dimensiones: L + (2 x D) 

-

200 cm