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Historia Postal


Historia Postal
Período Colonial
Período de la Regencia Joanina y Reino Unido
Período Imperial
Período Republicano
Período del DCT
Período de la ECT

Historia Postal

El transcurso de la Historia Postal corresponde a la creciente transformación histórica de Brasil, razón por la cual conocer los principales hechos vinculados a la puesta en marcha y al perfeccionamiento de los servicios postales ofrece una visión panorámica del desarrollo histórico brasileño.

Desde el comienzo de los servicios postales hasta el día de hoy, el Correios asumió su postura de vínculo, que aproxima a las personas y de institución respetable, que siempre buscó adecuarse a los diversos períodos de progreso de Brasil, promoviendo un incesante mejoramiento de los servicios y productos ofrecidos a la sociedad.

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Período Colonial

Con la llegada de Pedro Álvares Cabral a Brasil en 1500, surgió la primera correspondencia oficial vinculada al País, la cual, escrita por Pero Vaz de Caminha y enviada al Rey de Portugal, relataba con notorio entusiasmo el hallazgo de una nueva tierra. Con este acontecimiento, eternizado en la historia brasileña, estaba siendo escrita la primera página del surgimiento del correo en Brasil.

Los primordios de los servicios postales en el Brasil Colonial se remontan al correo de Portugal y a su actuación en este nuevo territorio. Durante los primeros tiempos de la colonización, los portugueses no disponían de un sistema postal bien organizado, teniendo, incluso, que recurrir al correo de naciones vecinas.

Ni siquiera la creación del Correo Mayor de las Cartas del Mar, en 1673, resolvió el problema de la conexión postal entre la nueva tierra y la metrópolis. De esta manera, la dificultad de comunicación entre Portugal y el Brasil Colonial hizo que fueran instituidos, definitiva y oficialmente, en 1798, los Correos Marítimos. Años después surgió la necesidad de promover la expansión de los servicios hacia el interior de la Colonia.

La llegada de la Familia Real al Nuevo Mundo abrió caminos para que el servicio postal se desarrollase mejor con el progreso comercial derivado, la elaboración del primer Reglamento Postal de Brasil, el funcionamiento regular de los Correos Marítimos y la emisión de nuevos decretos creando los Correos Interiores.

Con el retorno de D. João VI a Portugal, hubo un período muy conturbado que culminó con la independencia del País en 1822, cuando el Correios desempeñó un importante papel, trayendo informaciones del Viejo Mundo y aglutinando aquí las fuerzas favorables a la ruptura con Portugal.

1500- Escrita por Pero Vaz de Caminha, una carta al Rey de Portugal, narrando las características de la tierra recientemente descubierta, pasó a ser conocida como Carta de Caminha, considerada como el certificado de nacimiento de Brasil, por ser el primer documento oficial sobre el País. Actualmente, el documento está guardado en la Torre do Tombo, en Lisboa, Portugal.

1520 - Luiz Homem, por carta regia de 6 de noviembre, recibió del Rey D. Manuel I el privilegio de la explotación del servicio postal en Portugal, habiendo sido nombrado para el cargo de primer Correo-Mayor del Reino (1520/1532).

1532 - Después de la muerte de Luiz Homem fue nombrado Luiz Afonso para el cargo de segundo Correo-Mayor del Reino (1532/1575) - En Brasil fue creada la villa que daría origen a la ciudad de São Vicente, São Paulo.

1534 - El Rey D. João III instituyó, en los dominios de Brasil, el régimen de Capitanías Hereditarias, estableciendo límites, jurisdicciones e incentivando el surgimiento de las primeras poblaciones, origen de ciudades tales como Olinda-PE, Ilhéus-BA, Porto Seguro-BA, Vila Velha-ES, Santo André-SP y Angra dos Reis-RJ.

1548 - D. João III creó, el 17 de diciembre, el Gobierno General de Brasil, con sede en la Capitanía de Bahía.

1549 - Instalada en Salvador-BA la sede del primer Gobierno General de Brasil, teniendo como gobernador a Tomé de Souza. Salvador se convirtió de esta forma, en la primera capital de Brasil.

1554 - Los jesuitas fundaron, el 25 de Janeiro, el Colegio São Paulo, que daría origen a la ciudad de São Paulo.

1565 - Estácio de Sá, sobrino de Mém de Sá, tercer Gobernador General de Brasil (1557/1572), fundó el 1º de marzo la ciudad de São Sebastião de Rio de Janeiro, que pasaría a ser la segunda capital de Brasil.

1573 - El Rey D. Sebastião dividió a Brasil en dos gobiernos: el del Norte, con sede en Salvador y el del Sur, con sede en Rio de Janeiro, división que perduró hasta 1577, cuando se produjo la unificación de los gobiernos en la sede de Bahía.

1575 - El Rey D. Sebastião nombró a Francisco Coelho, en carta del 20 de septiembre, tercer Correo-Mayor del Reino (1575/1579).

1579 - Con el fallecimiento de Francisco Conejo, Manuel de Gouvea, su yerno, fue nombrado, de acuerdo con lo dispuesto en la Carta Regia del 27 de julio, el cuarto Correo-Mayor (1579/1598).

1606 - Después de la muerte de Manuel de Gouvea (1598), el oficio de quinto Correo-Mayor del Reino (1606/1607), en los términos de la Carta del 19 de julio, fue otorgado (vendido en este caso) por el Rey Felipe III de España y, también, II de Portugal, a Luiz Gomes da Matta, después de un período de ocho años en que no hubo concesión para la explotación del servicio.

1607 - El oficio de sexto Correo-Mayor del Reino (1607/1641) fue transferido para Antônio Gomes da Matta, hijo de Luiz Gomes da Matta.

1663 - El día 25 de Janeiro, fecha del nombramiento del alférez João Cavalheiro Cardozo para el cargo de Correo de la Capitanía de Rio de Janeiro – cuando se originaron los correos-mayores en Brasil – es considerada la fecha inicial de la institución de la actividad postal regular en Brasil. Ese nombramiento fue hecho por el séptimo Correo Mayor del Reino (1641/1674) y primer Correo Mayor de las Cartas del Mar, Luiz Gomes da Matta Neto. Por esta razón, el día 25 de enero es celebrado como el “Día del Cartero”.

1669 - Bartolomeu Fragoso Cabral fue nombrado Correo de la Capitanía de Bahía el 15 de mayo, por Luiz Gomes da Matta Neto.

1674 - Duarte de Souza Coutinho da Matta, hijo de Luiz Gomes da Matta Nieto fue nombrado octavo Correo-Mayor del Reino (1674/1696) y Correo-Mayor de las Cartas del Mar, incluso para Brasil, de acuerdo con Carta Regia del 23 de febrero de 1962.

1696 - Luiz Victório de Souza Coutinho da Matta, hijo de Duarte de Souza Coutinho da Matta, fue nombrado noveno Correo-Mayor (1696/1735), correspondiéndole a su madre y tutora, D. Izabel Cafaro, la administración inicial de los servicios postales, ya que la mayoridad, en aquel momento, solamente era conseguida, a efectos de herencia, a los 25 años de edad. D. Izabel Cafaro fue, por lo tanto, la primera mujer que administró los servicios postales que abarcaban a Brasil.

1710 - Antônio Alves da Costa fue nombrado para el cargo de Correo de la Capitanía de Rio de Janeiro.

1735 - Nombrado para el oficio de décimo Correo Mayor del Reino (1735/1790), José Antônio de Souza Coutinho da Matta, hijo de Luiz Victorio. Su tío Tomás Cafaro, fue nombrado responsable de la administración de Correios antes de que llegara a la mayoría de edad.

1773 - Fue establecida, el 1º de septiembre, la primera comunicación postal terrestre entre São Paulo y Rio de Janeiro, un servicio de mensajeros creado por el gobernador de la capitanía de São Paulo y Morgado de São Mateus, D. Luís de Sousa Botelho Mourão.

1790 - Nombrado 11º y último Correo Mayor (1790/1801), Manuel José da Maternidad de Souza Coutinho da Matta, hijo de José Antônio, tuvo a su tío Duarte de Souza Coutinho como responsable del Correios, antes de llegar a la mayoría de edad.

1797 - El oficio de Correo Mayor del Reino y Dominios fue extinto y reincorporado a la Corona por intermedio de Autorización del 16 de marzo. Con el nombramiento de D. Rodrigo de Souza Coutinho, para el cargo de Ministro de Estado de Marina y Ultramar, fue constatada la necesidad de que el Estado reivindicara para la Corona, la Administración de los Servicios Postales, habiendo asumido como primer Director de Correios, Luis Pinto de Souza.

1798 - La Autorización del 20 de Enero de 1798 instituyó el proceso de organización postal de los correos terrestres y fue establecida la conexión postal marítima regular entre Brasil y Portugal (Rio de Janeiro y Lisboa, inicialmente).

Fue instalada en Rio de Janeiro la Administración del Correo, que funcionó en el Palacio Real, al lado de las instalaciones del Tribunal de la Relación y de la Casa de la Moneda, donde eran distribuidas las cartas que llegaban desde Portugal. Su primer administrador fue Antônio Rodrigues da Silva.

Fue regulado el servicio postal interno, iniciado con la creación de la primera agencia postal brasileña del interior, en la ciudad de Campos-RJ.

1799 - Data del 1º de abril, el Reglamento Provisional para el nuevo establecimiento del Correo, instituyendo administraciones terrestres y ultramarinas.

El cálculo de los portes fue establecido con base en el peso de la correspondencia y en la distancia recorrida para la entrega.

1801 - Creación, en Rio de Janeiro, del servicio de Apartados Postales e institución del servicio de correspondencia registrada para el interior.

1805 - Promulgación en Lisboa, el 8 de abril, del decreto que instituyó la “Nueva Regulación de Correo” para Portugal y colonias.

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Período de la Regencia Joanina y Reino Unido

El Príncipe D. João, regente del trono portugués, por incapacidad mental de su madre, D. Maria I, fue obligado a trasladarse a Brasil con toda la corte, por causa de las Guerras Napoleónicas. En el período en que permaneció en Brasil (1808-1821) el País fue sede de la monarquía lusitana y estableció los correos interiores de Brasil y su conexión con Rio de Janeiro.

1808 - La Familia Real Portuguesa, acompañada de una gran comitiva, llegó a Brasil el 7 de marzo, y Brasil pasó de la condición de colonia a la de sede del gobierno portugués, con capital en Rio de Janeiro.

Fue establecida, en el mes de julio, la conexión marítima entre Inglaterra y Brasil. La partida inaugural, el día 14 de aquel mes, ocurrió en el Puerto de Falmouth con destino a Rio de Janeiro, pasando por la Isla de Madeira, por Pernambuco y por Bahía. En aquella ocasión, el buque Walsingham era comandado por el Capitán Roberts. Eso hizo que Brasil substituyese al antiguo servicio de Correo Marítimo con Inglaterra, que hasta aquel momento era hecho con Lisboa, debido a la suspensión temporal ocasionada por la invasión de Portugal por parte de las tropas de Napoleón Bonaparte.

El Reglamento Provisorio de la Administración General del Correios de la Corona y Provincia de Rio de Janeiro, primer Reglamento Postal de Brasil, fue instituido e 22 de noviembre, por D. Fernando José de Portugal, Marqués de Aguiar.

1812 - Expedición, el 23 de septiembre, del Aviso que fijaba portes y determinaba el nombramiento de agentes de Correos en el país.

1813 - Establecimiento del Correios interiores de Bahía y de Maranhão, el 28 de junio.

1815 - El 16 de diciembre, Brasil asciende a la categoría de Reino Unido a Portugal y Algarve.

1817 - Creación de un correo regular entre São Paulo y Rio Grande do Sul, ejecutado por el militar José Pedro César.

1818 - Aclamación de D. João VI como rey, el 6 de febrero.

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Período Imperial

Durante este período, D. Pedro I reorganizó el Correos de Brasil independiente e inició el proceso de creación de administraciones de correos en las provincias.

Bajo el reinado de D. Pedro II, las reformas postales instituyeron: el pago previo de franqueo unificado; el lanzamiento de los primeros sellos postales; la creación del cuadro de carteros, de buzones y de postales y la distribución domiciliaria de correspondencia en la Corte y en las provincias. Fue establecido el servicio telegráfico, y Brasil adhirió, mediante tratados, a los organismos internacionales de telecomunicaciones recientemente creados.

1822 - El mensajero Paulo Bregaro, considerado el primer cartero y el Patrono de los Carteros en Brasil, entregó a D. Pedro I, el día 7 de septiembre, a la orilla del Arroyo del Ipiranga, una correspondencia de la Emperatriz Leopoldina informando sobre nuevas exigencias de Portugal con relación a Brasil. Al recibirla, D. Pedro reaccionó ante las imposiciones de la Corte, declarando en el acto la Independencia de Brasil, asociando así los Correos a este importante momento histórico del País.

1828 - José Clemente Pereira, Ministro y Secretario de Negocios del Imperio, presentó la propuesta de reorganización de los servicios postales, formalizada por el Decreto del 30 de septiembre.

1829 - Complementando el Decreto del año anterior, fue determinada por D. Pedro I, mediante el Decreto del 5 de marzo, la unificación de todas las líneas postales existentes en una Administración General, la “Administración de los Correos” así como la creación de administraciones provinciales en las capitales de las provincias.

1831 - Supresión del cargo de director general de Correios (DGC). La dirección y la inspección de los correos era de competencia, en la Corte, del ministro del imperio; y en las provincias, de los presidentes.

1835 - Adopción de la entrega domiciliaria de correspondencia; uso de uniforme con una cartera de cartas para distribuir y otra para la introducción de cartas por parte de los transeúntes.

1840 - Rowland Hill creó en Inglaterra el primer sello postal adhesivo, el Penny Black, como parte de la Reforma Postal Inglesa, haciendo que el pago de la correspondencia fuera hecho por el remitente y no por el destinatario, como ocurría anteriormente, sirviendo el sello como comprobante de pago.

1841 - Inicio del Segundo Reinado con la coronación de D. Pedro II el 17 de julio de 1841.

1842 - Reforma postal al estilo inglés, para pago previo de la tarifa, mediante la adopción del sello postal.

1843 - El 1º de agosto, emisión de los primeros sellos postales brasileños, denominados Ojos de Buey, con valores de 30, 60 y 90 reales. Por esta razón, en ese día, en Brasil, se celebra el “Día del Sello”.

1844 - Creación del cuerpo de carteros y del cuerpo de conductores de sacas de correspondencia, además del sistema de entrega de correspondencias a domicilio.

1845 - Instalación de los primeros Buzones del Imperio, en Rio de Janeiro. Fue realizada una nueva emisión de sellos denominados "Inclinados".

1852 - Instalación del telégrafo eléctrico en Brasil. La primera comunicación oficial ocurrió entre el Cuartel General del Ejército, en Rio de Janeiro, y la residencia imperial de la Quinta da Boa Vista.

1861 - Creación de la Secretaría de Estado de los Negocios de la Agricultura, Comercio y Obras Públicas a la cual se vinculaban los correos terrestres y marítimos. Fueron promulgadas las convenciones que reglamentan el intercambio de correspondencias con estados extranjeros.

1865 - Iniciado el Servicio de Vale Postal.

1866 - Los sellos pasaron a representar la efigie de D. Pedro II, con pequeños pontos perforados para facilitar el corte manual.

1872 - Lanzamiento de las primeras tarjetas postales ilustradas.

1877 - Adhesión de Brasil al tratado relativo a la creación de la Unión General de los Correos, celebrado en Berna – Suiza en 1874.

1878 - Emisión del sello auriverde, primer sello postal en dos colores: verde y amarillo.

1879 - La Unión General de los Correos, desde el Congreso de París, pasó a llamarse Unión Postal Universal.

1880 - Inicio del uso de Billetes Postales.

1882 - Edición de la Guía Postal del Imperio de Brasil.

1888 - Promulgación del último decreto imperial que promovía una nueva reforma de los servicios postales de Brasil.

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Período Republicano

En el mismo año de la Proclamación de la República, en 1889, surgió el primer Museo Postal Brasileño. Poco después, Brasil se unió a otras naciones del continente en un Congreso, formando el embrión de la futura Unión Postal Sudamericana.

La adquisición de nuevas máquinas, ampliación del área de acción interna y externa, la evolución de los transportes y la implementación del Correo Aéreo señalaron ese período de notorio desarrollo de Correios, que pudieron expandir sus servicios a las poblaciones de todas las regiones de Brasil, contribuyendo enormemente a la integración nacional.

1889 - Creación del primer Museo Postal Brasileño.

1890 - La Repartición Postal quedó subordinada al Ministerio de Instrucción Pública, Correos y Telégrafos.

1893 - Creación del Ministerio de Industria, Transportes y Obras Públicas. Correos y Telégrafos quedaron subordinados a él.

1900 - Brasil comienza el servicio de Encomiendas Internacionales (Colis Postaux).

Emisión de la primera serie de sellos conmemorativos, alusiva al cuarto centenario del descubrimiento de Brasil.

1901 - Entrada en servicio de los vales internacionales.

1907 - Edición de la primera Guía Postal.

1909 - La Repartición Postal pasa a estar subordinada al Ministerio de Industria, Transportes y Obras Públicas.

1911 - Creación de la Unión Postal Sudamericana.

Inauguración del nuevo servicio postal telegráfico: el Neumático, subordinado a la Repartición de Telégrafos.

1917 - Institución, durante la Primera Guerra Mundial, de la censura postal, que fue extinta en 1919.

1921 - Realización del primer transporte de sacas postales por vía aérea, el 1º de febrero.

1924 - Inicio del uso de la máquina de franquear correspondencias, fabricada por la Universal Postal Frankess, de Londres.

Comienza a ser utilizado el servicio de Expresos Internacionales.

1925 - Fue transportado el primer Correo Aéreo Internacional por la Compagnie Générale d’ Enterprises Aéronautiques (CGA).

1927 - Comienzo del transporte de correspondencia por vía aérea regular, entre América del Sur y Europa. A título de experiencia, el 24 de noviembre de ese año, fue recibida, en Rio de Janeiro, la primera saca postal aérea, oriunda de Natal, conducida por el avión 606 de la CGA.

1929 - Entrada en operación del Graff Zeppelin – dirigible que sobrevolaba regularmente los cielos de Brasil transportando, entregando y recibiendo correspondencias.

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Período del DCT

El Código Postal Universal, elaborado en ocasión del IX Congreso Universal en Londres en 1929, legisló y presentó soluciones para los problemas postales modernos dando inicio a una nueva era de la historia de Correios.

La llamada “Revolución del 30” causó, en aquel momento, modificaciones profundas en la estructura político-administrativa de Brasil, con reflejos en el sector postal. El Correios, lógicamente, no fue indiferente a los cambios y pasó a analizar no apenas su estructuración, sino también la evolución de su desempeño, sus medios y su capacidad técnica para responder a la necesidad de comunicación.

Fue entonces que el nuevo presidente, Getúlio Vargas, emitió el Decreto de 1931 que unía la Dirección General de Correios y la Repartición General de los Telégrafos. Se originaba así el Departamento de Correos y Telégrafos – el DCT, subordinado al Ministerio de Transportes y Obras Públicas, cuya Administración se instaló, en un primer momento, en el antiguo Palacio de la Plaza XV de Noviembre, en Rio de Janeiro, donde permaneció hasta ser transferido, posteriormente, a Brasilia, en 1975.

1931 - Creación del Departamento de Correos y Telégrafos, subordinado al Ministerio de Transportes y Obras Públicas.

Las Administraciones de Correios pasan a denominarse Directorios Regionales.

Fue creado el Correo Aéreo Militar, que dio origen al Correo Aéreo Nacional, permitiendo el envío de correspondencias a lugares prácticamente inalcanzables del territorio nacional.

1934 - Fue instituida la Escuela de Perfeccionamiento de los Correos y Telégrafos.

Comenzó a ser utilizada la máquina de selección denominada "Transorma".

1936 - Por la Ley nº. 284 del 28 de octubre, el Departamento de Correos y Telégrafos pasó a estar subordinado al Ministerio de Transportes y Obras Públicas.

1941 - Creación del Correo Aéreo Nacional (CAN), mediante la fusión del Correo Aéreo Militar (CAM) y el Correo Aéreo Naval (CAN). .

1967 - El Decreto ley nº 200 instituye el Ministerio de Comunicaciones.

1968 - El DCT pasa siendo subordinado al Ministerio de Comunicaciones.

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Período de la ECT (Empresa Brasileña de Correos y Telégrafos)

Con el desarrollo de los sectores productivos de Brasil se hizo necesaria la reorganización del servicio postal, basado en un modelo más moderno que el del DCT, que no tenía una infraestructura compatible con las necesidades de los usuarios.

En este sentido fue creada, el 20 de marzo de 1969, por la Ley nº. 509, la empresa Brasileña de Correos y Telégrafos (ECT), como Empresa pública vinculada al Ministerio de Comunicaciones.

El surgimiento del Correios correspondía a una nueva postura por parte de los poderes públicos, con relación a la importancia de las comunicaciones y, particularmente, de los servicios postales y telegráficos, para el desarrollo de Brasil.

El ciclo de desarrollo ocurrido en los años 70 correspondió a las nuevas necesidades de una clientela que, lentamente, vio que las distancias se acortaban y eran recorridas gracias al servicio postal, que se estructuró y pasó a desarrollar y ofrecer productos y servicios, de acuerdo con la realidad del mercado y las necesidades de su clientela.

Al mismo tiempo, en ese período, el Correios consolidaba su papel como importante agente de la acción social del gobierno, actuando en el pago de pensiones y jubilaciones; en la distribución de libros escolares; en el transporte de donaciones en casos de calamidad; en campañas de amamantamiento materno; en el entrenamiento de jóvenes carenciados y en otras innumerables situaciones en que la empresa ya demostraba su preocupación con el bienestar de la sociedad.

Paralelamente, a partir de 1980 se intensificó la preocupación con la acción cultural y el desarrollo de acciones dirigidas a la preservación del patrimonio cultural de Brasil, sobre todo en lo que se refería a la memoria postal.

1969 - Comenzó el proceso de desarrollo del Servicio Postal Brasileño con la creación, el 20 de marzo, de la Empresa Brasileña de Correos y Telégrafos.

1970 - Servicio Especial de Entrega de Documentos (SEED);

Servicio de Correspondencia Agrupada, para ejecutar el servicio de entrega de sacas postales con seguridad y regularidad;

Substitución del transporte ferroviario por el de carretera fletado con el establecimiento de las Líneas Tronco (LT), que aceleraron el curso de la correspondencia. Esta red de superficie estaba integrada por: conexión entre todas las capitales (LTN); conexión entre las capitales estatales y los centros regionales (LTR); conexión entre los centros regionales y las pequeñas localidades (LTA) y líneas viales internacionales (LTI).

Ampliación del Servicio Especial de Entrega Rápida (SEER).

1971 - Conclusión del proceso de creación del Centro de Selección Mecanizada de São Paulo.

Creación del Centro de Clasificación Marítimo de Santos, São Paulo, destinado al tratamiento de las Encomiendas Postales Internacionales (Colis Postaux).

Aumenta el número de agencias y unidades de Correios.

Instalación de agencias postales móviles y ampliación del servicio de Distribución Domiciliaria.

Estandarización de los sobres, de acuerdo con las recomendaciones de la Unión Postal Universal.

Es editada la Guía Postal Brasileña con el código de dirección postal representado por cinco cifras.

Es firmado un convenio con la Pontificia Universidad Católica de Rio de Janeiro - PUC/RJ para la formación de técnicos especializados de nivel superior - los Administradores Postales, así como para la realización de otros cursos orientados hacia el entrenamiento en niveles medio y de ejecución.

Inicio de la construcción de los Centros de Entrenamiento de Recife, Bauru y Porto Alegre.

1972 - Firma de contratos con la Sofrepost y la Somepost, con miras a definir los diversos problemas postales relacionados con los sectores de explotación, medios a ser utilizados, organización y racionalización de servicios y evaluación de las necesidades de inversión.

Comienzo de las operaciones internacionales de Correspondencia Agrupada, en el Correios, por medio de un convenio con los Estados Unidos.

Inauguración, el 10 de mayo, del Centro de Entrenamiento "Correo Paulo Bregaro", en Recife-PE. El 1º de octubre fue creado el centro de entrenamiento de Rio de Janeiro, mediante la ampliación y reforma de la antigua Escuela de Perfeccionamiento.

Inauguración del Centro de Entrenamiento de Bauru, el 10 de octubre

1973 - Son instalados los nuevos modelos de buzones, de fibra de vidrio.

Inauguración del Centro de Entrenamiento de Porto Alegre-RS, en mayo. El entrenamiento fue ofrecido, en ese año, a 9.755 funcionarios inscriptos en los cursos de formación superior y otros.

1974 - Son creadas nuevas unidades, aumentando, así, el número de puestos de correos y mostradores postales.

Es inaugurada en octubre la Red Postal Aérea Nocturna - RPN - con miras a ajustarse a los estándares de calidad establecidos para las cartas y otros objetos de correspondencias urgentes.

Institución del sistema de comercialización destinado a desarrollar las actividades de marketing del Correios.

Lanzamiento de nuevos productos: Aerograma y Mensaje de Navidad.

El Correios fue agraciado con el “Mérito de Marketing de 1974” concedido por la Asociación Brasileña de Marketing (ABM).

Fueron instalados más de 5.000 buzones en las capitales y en las ciudades más populosas, facilitando, de esta forma, el acceso del usuario a los servicios postales.

Búsqueda de modernización de la red de agencias postales.

1975 - Implantación de la Asesoría de Planes y Desarrollo y reestructuración del Departamento de Operaciones Postales.

La red de atención se expandió, mediante la inauguración de nuevas agencias postales, puestos de Correos y puestos de ventas de sellos.

Implantación del Servicio de Procesamiento de Datos.

Entrada en funcionamiento del sistema de Red Interna de Conmutación de Mensajes (GENTEX).

1976 - Son instalados Centros de Clasificación Automática, posibilitando mayor rapidez en el envío de objetos en las ciudades de São Paulo, Rio de Janeiro y Brasilia.

1978 - Promulgación, el 22 de junio, de la Ley Postal 6.538, que unificaba la legislación relativa a los Correos y Telégrafos.

Creación, el día 15 de marzo, en Brasilia, de la Escuela Superior de Administración Postal (ESAP).

Inauguración del Edificio Sede del Correios en Brasilia y del Centro de Clasificación de Brasilia, en junio.

1979 - Realización, del 13 de septiembre al 25 de octubre, del XVIII Congreso de la Unión Postal Universal (UPU), en la ciudad de Rio de Janeiro.

1980 - Inauguración del Museo Postal y Telegráfico de el Correios en Brasilia y del Edificio Sede de Correios de Rio de Janeiro.

1981 - Creación del Servicio de Seguridad del Correios (Postalis).

Inauguración del Edificio-Sede del Correios en la ciudad de São Paulo e institución del servicio de Documentos Encontrados y Perdidos.

1982 - Implantación del Servicio de Encomienda Express Nacional (SEDEX) con plazo máximo de entrega de 24 horas (D+1) entre las principales capitales del País.

1983 - Creación de los servicios Post-Grama, actual Faxpost, de la Carta Electrónica y del Aerograma Internacional.

1984 - El Correios fue indicada como la empresa de mayor credibilidad en estudio realizado por el instituto Gallup.

Elección del Presidente de la Empresa Brasileña de Correos y Telégrafos – Adwaldo Cardoso Botto de Barros, para presidir la Secretaría General de la Unión Postal Universal (UPU).

Creación del servicio de Correo Acelerado Internacional (Express Post).

1985 - Comienzo del servicio de Correo Rural.

Implantación del Franqueo Autorizado de Cartas (FAC).

1986 - Participación de Correios en el Programa de Prioridades Sociales del gobierno Federal y en la distribución de libros didácticos y tickets de leche.

1987 - El Instituto Gallup atestiguó, en investigación, el alto índice de puntualidad y calidad logrado por los servicios del Correios.

El Servicio Acelerado internacional pasó a llamarse Express Mail Service, actualmente conocido por la sigla EMS.

El Correios logró el primero lugar de productividad, de acuerdo con la Revista Examen, edición Mejores y Mayores.

Fue creado el telegrama diferido.

1988 - Creación del Comprobante de Franqueo (CF); del servicio de Encomiendas Internacionales con Declaración de Valor (Export Post) y de la Caja de Ahorros Postal.

Indicación de el Correios, por la revista Examen, como la empresa más productiva del sector público brasileño, nuevamente.

1989 - Inicio de la puesta en marcha del sistema de franchising para las unidades de atención (agencias) de Correios.

Creada la “Griffe Correios”.

Son implantadas nuevas modalidades de SEDEX.

Reformulación de la estructura organizacional del Correios para volverse flexible y adaptable frente a las necesidades de la clientela, haciendo hincapié en una postura de marketing más agresiva con miras a cumplir su meta prioritaria: la satisfacción del cliente.

Creación del Servicio de Atención al Usuario (SAU).

1990 - Creación de la Red Postal Fluvial de la Amazonía.

Reducción del número de Directorios Regionales a veintitrés.

1992 - Inauguración del Espacio Cultural de Correios de Rio de Janeiro, durante la realización de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Medio Ambiente y Desarrollo (ECO'92-RIO).

El Correios obtuvo el 92 % de aprobación de acuerdo con encuesta realizada por el IBOPE.

1996 - Es inaugurada la terminal de carga de la DR/RÍO en el Aeropuerto del Galeão.

1997 - Implantación del Programa de Calidad Total, con miras a la formulación de principios y adopción de una nueva política de gestión por la calidad. Este Programa inició una fase de transformaciones en la búsqueda de la lucratividad y desarrollo de la Empresa, pautados en la plena satisfacción de sus clientes internos y externos.

1998 - Premio de Mejor Empresa de Servicios Públicos, concedido por la edición Mejores y Mayores de la Revista Examen.

Comienzo de la puesta en marcha, en diciembre, del proyecto de Buzones Comunitarios: un nuevo concepto de atención caracterizado por la prestación de servicios básicos de interés social en distritos o regiones urbanas con menos de 500 habitantes o de difícil acceso.

1999 - Inauguración, el 19 de marzo, del Centro Operacional de Recife-PE: el primero sistema de selección automatizada de nueva generación, garantizando mayor agilidad al trabajo de separación de encomiendas y sacas.

Lanzamiento, en el ámbito de la Fenasoft en São Paulo, entre los días 19 y 24 de julio, de la agencia virtual de “Correios On Line” – un nuevo acceso a los principales servicios existentes en agencias físicas, tales como: Remesas de Cartas y Telegramas, Tabla de Precios y Tarifas, además de la Busca Automática del CEP.

Es inaugurada, el 16 de septiembre, la Terminal de Carga Aérea del Aeropuerto Internacional de Brasilia, constituyendo la segunda base de la Red Postal Nocturna (RPN) en el país y punto estratégico para el transporte aéreo de carga postal del Correios.

Inauguración, el 20 de septiembre, del Centro Operacional de Fortaleza-CE, concentrando, en su área de 52 mil m², toda la estructura de transporte y apoyo, respondiendo, así, a la demanda del Estado.

Es implantado, a partir del 15 de diciembre, el sistema de telefonía digital, haciendo que el Servicio de Telegrama Telefonado fuese aun más eficiente y mejorando la cobertura y la calidad del servicio.

Inauguración, el 22 de diciembre, del Centro Operacional y Administrativo de João Pessoa-PB, registrando el esfuerzo realizado por los Correos para ampliar, reformar y mejorar su estructura física en diversos estados.

Es implantado el conjunto de sistemas automatizados de clasificación de objetos postales mediante la inauguración, el 23 de diciembre, del Centro de Operaciones Postales (COP) de Benfica, en Rio de Janeiro, que constituye la tercera instalación de este género en el País y en América Latina.

Inicio de la puesta en marcha, en el primer semestre, del Sistema de Captación de datos en las Agencias (Scada) y del Sistema de Automatización de Agencias (SAA), que permitieron ahorrar tiempo a los cliente y a el Correios, simplificando rutinas y disminuyendo errores operacionales.

El Correios fue agraciado con el Premio Rodrigo Melo Franco de Andrade, organizado por el Instituto del Patrimonio Histórico y Artístico Nacional (IPHAN), del Ministerio de Cultura, en favor de la preservación de la cultura brasileña.

Las iniciativas en el área de calidad y mejoramiento de desempeño garantizaron al Correios dos medallas en el Premio de Calidad del Gobierno Federal.

Año 2000 - Inauguración, el 3 de abril, de la primera agencia del Banco Postal en Sooretama-ES, y posteriormente, inauguración de unidades en Primavera y Tacaimbó-PE, extendiendo, así, la prestación de servicios bancarios básicos a millones de brasileños que vivían al margen del sistema financiero tradicional.

Es realizada en Salvador-BA, entre el 11 y el 14 de abril, la XVII Exposición Filatélica Luso-Brasileña - LUBRAPEX 2000, en la cual participó toda la comunidad de habla portuguesa en homenaje a los 500 Años del Descubrimiento de Brasil. En esa ocasión fue lanzado el primer sello postal personalizado, con reproducción de foto. El sello podía ser utilizado para el envío de cartas nacionales e internacionales.

Es inaugurado, el 12 de abril, el Centro de Memoria y Cultura del Correios en el Centro Histórico de Pelourinho, en Salvador-BA, viabilizó la revelación de nuevos talentos artísticos, la organización itinerante de exposiciones por los espacios culturales del Correios de todo Brasil y en asociaciones mancomunadas con otras instituciones.

Lanzamiento, el 8 de mayo en Pernambuco, del programa “Soy Dueño de la Tierra y del Futuro” con el objetivo de desburocratizar la entrega de los títulos de dominio de la tierra a agricultores asentados, instituyendo, de esta forma, la ciudadanía en los asentamientos rurales.

Inauguración, el 19 de mayo, del nuevo Centro de Operaciones Postales de São Paulo, lo que aumentó la productividad y la precisión de los servicios de selección, asegurando mayor agilidad, calidad y seguridad al tratamiento de objetos postales.

Inauguración, el 26 de mayo, del Centro de Operaciones Postales de Bauru-SP cuyas instalaciones tenían, en esa ocasión, capacidad para realizar el tratamiento de 520 mil objetos postales al día, llegando a 108 ciudades de la región con 20 líneas de transporte.

Lanzamiento, el 19 de junio, de la Campaña Nacional Antidrogas, reafirmando el compromiso social del Correios ante el pueblo brasileño.

Es inaugurado, el 10 de julio, en la Agencia Adolfina de Pinheiros, barrio de Pinheiros, en São Paulo, el primer quiosco de acceso público a la Internet, constituyendo un nuevo paso de los Correos hacia la universalización de los servicios postales.

En ese mismo día, otros 99 quioscos pasaron a funcionar en otras localidades de los Estados de São Paulo y de Rio de Janeiro, posibilitando el acceso del ciudadano a las informaciones sociales de su interés en las áreas de educación, salud, previsión social, etc.

El Proyecto Cartero Amigo, campaña de incentivo al amamantamiento materno, lanzada el 4 de Octubre de 1999 en Rio de Janeiro, recibió el Premio TOP SOCIAL 2000 concedido por la Asociación de los Dirigentes de Ventas y Marketing de Brasil (ADVB).

De esa misma Asociación, el Correios recibió el trofeo Top de Marketing 2000 por el Case Correios On Line: la agencia del Correios en su casa. También de la ADVB el Correios recibió el premio Top de RH como resultado de la implementación del Programa Gestión de Productividad aplicada al Correios.

La plancha de sellos sobre la prevención de incendios en los bosques tropicales recibió, el 16 de julio, de la Academia Olímpica de Vicenza, en la categoría Protección Ambiental, y el Premio Asiago de Arte Filatélico que constituye el mayor premio mundial en el área de Filatelia.

Emitida en 1999 y confeccionada en papel reciclado, la plancha presentaba el primer sello del mundo con olor, en ese caso específico, de madera quemada, alertando sobre el problema de los incendios en nuestros bosques.

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2001 - Inauguración, en enero, de la agencia de Correios de Rio do Fogo-RN, concretizándose el ideal de cobertura del 100% de los 5.561 municipios brasileños. Ninguna otra institución nacional, había registrado antes algo parecido en términos de capilaridad.

Elección del Bradesco como socio en la implementación de la atención bancario en agencias de Correios, el Banco Postal.

Lanzamiento del Servicio de Encomiendas Expresas – Sedex 10, que garantiza la entrega del objeto antes de las 10 horas del día hábil siguiente al envío.

Lanzamiento de tres proyectos del e-Post: los “Quioscos de Acceso Público a la Internet”, el “Dirección Electrónica Permanente” (EEP) y el proyecto “Shopping Virtual del Correios”.

Implantación del “Programa 5S” en la Administración Central y en alrededor del 60% de las unidades de Correios.

Firma, con el Ministerio de Integración Nacional, del contrato por el cual el Correios pasó a ser responsables del pago a los beneficiarios del Programa Bolsa (Beca) Renta, proyecto destinado a ayudar a familias de municipios en estado de emergencia o de calamidad pública, debido a la sequía.

Distribución de 110,5 millones de libros didácticos y 4,6 millones de diccionarios a 162 mil escuelas públicas de Brasil, en beneficio de 31,9 millones de estudiantes. El Correos integra el Programa Nacional del Libro Didáctico (PNLD) en asociación con el Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación (FNDE).

Encuentro Internacional de Filatelia en Brasil, orientado a la promoción del intercambio de experiencias en materia de creación, producción y comercialización de sellos postales.

Es instituido el Trofeo Ojo de Buey para el vencedor del concurso de mejor estampilla del año, con la intención de destacar la cultura y la producción filatélica en Brasil.

2002 -Es lanzado el Banco Postal, una iniciativa concebida con la misión de proporcionar atención a los millones de brasileños excluidos del sistema financiero tradicional.

Implantación de las formas de licenciamiento del Directorio Nacional de Direcciones (DNE), que consistía en el suministro de un CD-ROM conteniendo base de datos actualizado con aproximadamente 690 mil códigos de dirección postal (CEP) en alrededor del 814 mil registros.

Lanzamiento del PAC, modalidad de servicio de encomienda económica no expresa de Correios. El nuevo servicio es creado para satisfacer las necesidades de las empresas que no tenían urgencia en sus remesas, pero exigían economía, seguridad, regularidad y confiabilidad.

Implantación de las agencias de Correios Conveniencia.

Es creada la Oidoría de Correios, importante paso hacia la consolidación de la Relación cliente-empresa.

Adopción de medidas para hacer valer el principio de los 3Rs (Reducir, Reutilizar, Reciclar). La primera de ellas fue promover la recogida selectiva, que comenzó en la Administración Central, en Brasilia-DF.

Institución del Proyecto Corporativo de Voluntariado, para incentivar la participación de los empleados en acciones sociales.

2003 - Reestructuración del Telegrama para recibir diferenciales tecnológicos significativos: los mensajes pasaron a ser escritos con láser, sin palabras cortadas y con acentuación; el plazo de entrega pasó a ser como máximo dos horas y el usuario también podía optar por el telegrama marcado, con fecha y hora de entrega.

Lanzamiento del CD-ROM y de la cartilla Exporta Fácil. El material, distribuido gratuitamente, presentaba todo lo que el pequeño exportador precisaba saber para hacer negocios en el exterior.

El apoyo del Correios al Programa Hambre Cero posibilitó la recaudación y entrega de 615 toneladas de alimentos a la población.

Lanzamiento del Registro notarial 24 Horas, una asociación mancomunada del Correios con la Asociación de los Escribanos y Registradores de Brasil (Anoreg-BR). El Proyecto centraliza, en la Internet, la solicitud y emisión de certificados, con entrega de los documentos a domicilio.

El Correios fue agraciado por emisiones con diversos premios internacionales en Malasia, Inglaterra, y China.

Conquista del Oro en el III Festival del Anuario de Publicidad de Brasilia, Categoría Web, conquistado por el hotsite Delfines de Brasil.

2004 - Es lanzado el programa Correios Entrega Directa, que introduce un nuevo concepto en materia de distribución de publicaciones periódicas, tales como revistas, guías, anuarios, catálogos, boletines, guías telefónicas y periódicos.

Lanzamiento, simultáneo, del Sedex Hoy y del Sedex Mundi. El primero de ellos ofrece entregas en el mismo día del franqueo mientras que el segundo expande la actuación internacional de los Correos.

Oficialización del auspicio de la Confederación Brasileña de Fútbol de Salón. EL acuerdo beneficiaría no apenas a la selección masculina adulta, sino que se extendería a todas las otras categorías.

Inauguración de la Terminal de la Red Postal Nocturna (RPN), en el aeropuerto de Salvador-BA en las conmemoraciones de los 30 años de la Red.

Lanzamiento de la versión más reciente del Sistema de Gestión de Franqueo (SIGEP), Software gratuito ofrecido por Correios a los clientes que, mediante contrato, efectúan franqueos regulares y expresivos de Encomiendas y de Correspondencias Registradas.

Lanzamiento del programa “Importa Fácil Ciencia”, una conquista de los científicos e investigadores brasileños, destinado a simplificar y abaratar el proceso de las importaciones de máquinas, equipos e insumos para ser utilizadas en investigaciones en las áreas de ciencia y tecnología.

Creación del Correo Híbrido Postal (CHP) modalidad de última generación, orientado al mercado corporativo que trabaja con grandes volúmenes de franqueo.

Lanzamiento de una nueva herramienta de direccionamiento on-line. El Direccionador permite que cualquier persona genere etiquetas y rótulos de dirección estandarizados.

Firma del Convenio entre los Ministerios de Salud y de Comunicaciones, colocando a el Correios en campaña en favor de la lactancia materna. El “Proyecto Cartero Amigo” colocó a disposición diez mil carteros voluntarios, en las calles de todo Brasil, para concienciar a la población sobre los beneficios del amamantamiento materno.

El website del Correios recibió el Premio iBest 2004 de mejor portal electrónico del Brasil en Servicios al Consumidor.

Realización de la Brapex, la mayor exposición filatélica de Brasil. La primera etapa fue realizada en São Paulo y la segunda en Curitiba, con el objetivo de difundir el sello en sus múltiples funciones: institucional, cultural y de marketing.

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2005 - Inauguración del Centro de Tratamiento de Cartas y Encomiendas (CTCE) de la Empresa, concebido para atender al aumento del tráfico regional de objetos postales, en Aparecida de Goiania, en el Estado de Goiás.

Puesta en marcha del Sistema de Automatización de la Red de Atención (SARA) en la milésima agencia, en Oeiras, en el estado de Piauí. Esa instalación permitió que la agencia pasara a operar con el nuevo sistema on-line, de forma integrada con todo Brasil.

Inauguración, en Brasilia, del Centro de Distribución (CD) Oeste. Por medio del Programa Nuevo Modelo de Suministro, el Correios centralizó los almacenes regionales en dos grandes Centros de Distribución: el de materiales de consumo y el de productos.

2006 - Firmado, el día 22 de febrero, el nuevo Acuerdo de Cooperación entre el Correios y el Banco do Brasil, con el objetivo de promover la integración de los servicios del Exporta Fácil, del Correios, y del Mostrador de Comercio Exterior del BB,

CorreIos recibió, el día 19 de diciembre, por segunda vez, el Certificado Top Consumidor 2006 – Excelencia en la atención y Respeto al Consumidor, ofrecido por el Instituto Nacional de Educación del Consumidor y del Ciudadano (Inec), en asociación con la revista “Consumidor Test”.

2007 - Inauguración, el día 8 de mayo, del Centro Operacional y Administrativo del Correios (COA), en São José, Santa Catarina.

Aprobación, el día 13 de agosto, de la reestructuración organizacional de la Administración Central de la Empresa Brasileña de Correos y Telégrafos.

Concretización, el día 13 de septiembre, en la 37ª Reunión del Directorio de la Empresa, de la designación de los gestores para la nueva Estructura Organizacional de la Administración Central.

Inauguración, el día 5 de octubre, de la Central Braille del Correios, en el edificio sede de la empresa en Belo Horizonte para prestar el Servicio Postal Braille a todo Brasil.

El Correios es vencedor del Premio Estándar de Calidad B2B categoría Gobierno, una promoción de la Padrão Editorial, responsable de la publicación de la revista B2B Magazine. El premio fue entregado el día 29 de octubre, en São Paulo.

El Correios gana el Premio Intangibles Brasil – PIB, en la categoría “Sector Servicios”. El día 30 de octubre la empresa recibió el premio en São Paulo.

Fue firmado, el día 12 de noviembre, entre el Correios y el Tribunal Regional Federal de la 1ª Región, en Brasilia, un convenio de cooperación técnica para la puesta en marcha del proyecto Protocolo Postal, para ampliar el acceso de toda la población a la Justicia Federal.

2008 - Fue firmado por el Correios, el día 27 de agosto, el “Protocolo Brasilia”, conjuntamente con la Caixa, Serpro, Banco do Brasil, Ministerio de Ciencia y Tecnología y otros órganos, durante la apertura del Congreso Internacional Sociedad y Gobierno Electrónico 2008 (Consegi), cuyo tema central fue “Tecnología Libre al Servicio de la Sociedad”, con el objetivo de la adopción de estándares abiertos en documentos editables de oficina.

Firma, el 11 de septiembre, del acuerdo de cooperación técnica del Correios con el Departamento de Policía Federal, con miras a una actuación conjunta en el combate a las remesas ilegales de drogas y estupefacientes, por vía postal.

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