O adequado funcionamento do Endereçador Escritório depende de seu computador possuir instalada a Máquina Virtual Java (JVM) versão 1.4.2 ou superior. Assim, antes de instalar o Endereçador Escritório, é importante que você verifique se possui instalada em seu equipamento a versão 1.4.2 ou superior da Máquina Virtual Java. Caso não a possua ou possua apenas outra versão mais antiga ou mais recente, poderá baixa-la através do site http://java.sun.com/j2se/1.4.2/download.html especificamente no link Download Windows J2SE JRE.
Lembramos, ainda, que, após a instalação do Endereçador Escritório no seu computador, a CHAVE DE REGISTRO deve ser cadastrada no menu Ajuda >> Sobre. Se não fizer isso, algumas funcionalidades estarão indisponíveis, como, por exemplo, a validação on-line de CEPs.
Se seu equipamento estiver conectado a alguma rede empresarial, é necessário que, após a instalação do programa no seu computador, efetue as seguintes configurações no Endereçador Escritório:
a) servidor proxy: inserir a configuração do servidor proxy de sua rede no menu Ferramentas >> Configurar Proxy; se você não souber fazê-lo, será necessário consultar o Administrador de Rede de sua empresa sobre essa configuração;
b) usuário de rede: inserir seu login e senha de rede no menu Ferramentas >> Configurar usuário de rede.