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PAC - É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria.
1. ATRIBUTOS BÁSICOS (não implicam custos adicionais)
ABRANGÊNCIA
Âmbito Nacional.
PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino.
A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.
Clique aqui e conheça os prazos da Encomenda PAC.
TENTATIVAS DE ENTREGA
São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa serão realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto será devolvido ao remetente.
RASTREAMENTO
Permite o acompanhamento do trâmite da encomenda, desde a postagem até a entrega.
SEGURO AUTOMÁTICO
Serviço gratuito que possibilita a indenização do objeto em caso de extravio, espoliação ou avaria. As regras e valor do ressarcimento estão definidas na Tabela de Preços do serviço.
2. ATRIBUTOS OPCIONAIS (implicam custos adicionais)
COLETA DOMICILIAR
O serviço de coleta domiciliar programada é oferecido aos clientes de contrato em localidades onde há viabilidade operacional. A coleta programada será realizada em dias e horários previamente estabelecidos.
O serviço de coleta domiciliar não programada é oferecido nas localidades de cobertura do serviço Disque Coleta e pode ser solicitado no site dos Correios ou na Central de Atendimento ao Cliente (CAC). clique aqui para obter mais informações.
AVISO DE RECEBIMENTO – AR
Serviço de comprovação de entrega da encomenda, em formulário específico, contendo dados do recebedor e data de entrega.
SEGURO COMPLEMENTAR
Serviço que permite segurar a encomenda em valores superiores aos da cobertura do seguro automático. O valor limite do seguro está definido na Tabela de Preços do Serviço de Encomenda.
DEVOLUÇÃO DE DOCUMENTO – DD
Serviço exclusivo para clientes com contrato que permite o retorno do Canhoto ou Via de Nota Fiscal assinada, após a entrega do objeto ao destinatário.
LOGÍSTICA REVERSA
Modalidade de remessa de mercadorias em processo de pós-venda ou pós-consumo, para entrega exclusiva no endereço indicado pela contratante. Em caso de documento ou correspondência utilizar a modalidade Logística Reversa SEDEX. Serviço exclusivo para clientes com contrato.
Clique aqui para obter mais informações.
MÃO PRÓPRIA
Serviço que garante a entrega da encomenda exclusivamente à pessoa indicada pelo remetente.
EMBALAGENS
Os Correios oferecem uma linha de embalagens, composta por caixas de encomenda e envelopes padronizados, que facilitam o acondicionamento e a postagem da sua encomenda.
Clique aqui para obter mais informações.
3. PREÇOS
Para definição do preço da remessa é aferido o peso bruto e o peso cúbico dos objetos, prevalecendo o maior entre eles.
À VISTA
Precificação exclusivamente por objeto. Simule aqui o preço de sua encomenda PAC.
A FATURAR
Admite a precificação por objeto ou por remessa agrupada (soma dos pesos dos objetos constantes em uma mesma nota fiscal).
Obtenha maiores informações sobre os preços do serviço através dos nossos Representantes Comerciais.
4. INFORMAÇÕES GERAIS
Limites e Dimensões
Não transportamos
Termo de Prestação do Serviço
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