Devolução Eletrônica de Objetos

Solução gratuita que permite informar eletronicamente ao Órgão o motivo da eventual não entrega dos objetos simples em devolução, sem a necessidade da devolução física.

O Órgão pode optar pela Devolução Eletrônica de Documentos simples postados pelos serviços de Carta Comercial, FAC, Remessa Local, Distribuição de Contas de Consumo e Mala Direta Postal Especial, por um determinado período ou por lotes de postagem. As informações com motivos de não entrega são disponibilizadas diariamente no servidor dos Correios para acesso pelo cliente via FTP.

Demais benefícios:

  • Redução do tempo para obtenção das informações dos motivos de não entrega.
  • Redução das despesas com tratamento dos dados de devolução.
  • Possibilidade de higienização de cadastro com base nos motivos de não entrega informados pelos Correios.